Høring "Det er ikke mit arbejde" fra medarbejderne skuffer og frustrerer hver leder. At have ansvarlige medarbejdere er et mål for alle ledere, men det er konsekvent vanskeligt at opnå. Uddannelse kan have en dramatisk indvirkning på medarbejdernes ansvarlighed, og et veludformet program er nøglen til succes. At lære at sætte forventninger og måle succes og give medarbejdere hyppig kommunikation er vigtige elementer til fremragende træning.
Måling
Et af de største eksempler på præstationsmåling findes i sport. Træningsaktiviteter, der bruger sport som målemåder, viser dette punkt. Gennemfør en aktivitet uden at holde score. Bowling og golf kan vise dette, da de fleste medarbejdere vil være i stand til at konkurrere. Vær sikker på at have observatører, der diskuterer, hvad de ser. Mange deltagere vil forsøge at holde point og skabe vindere og tabere. Diskuter vigtigheden af at holde point i erhvervslivet og hvordan det motiverer medarbejderne.
Forventninger
En aktivitet, der fokuserer på forventningerne, er "Broken Shapes." Skær et almindeligt stykke pap eller lignende materiale i mange former af alle størrelser. Gentag dette trin for at oprette tre eller fire forskellige sæt. Opdel deltagerne i grupper og distribuér kun stykkerne til gruppen. Fortæl dem ikke hvad de skal gøre. Overhold hvordan grupperne opfører sig, og efter 10 minutter genkonvene grupperne til diskussion. De fleste grupper vil rapportere frustration. Gennemgå, hvordan forventningerne kunne have gjort denne aktivitet mere succesfuld. Gentag aktiviteten, men redegør for, hvad gruppen skal oprette. Hver gruppe vil opnå succes.
Kommunikationsaktiviteter
Opdel deltagerne i grupper af to. Få deltagerne til at udarbejde en erklæring om noget, der er vigtigt for dem. Denne erklæring skal være om et afsnit langt. Anmode en deltager til at læse sit udsagn til sin partner, som derefter skal gentage de vigtigste punkter til hendes tilfredshed. Den anden deltager kan ikke læse sin erklæring, før den første praktikant er enig i, at han har gentaget hende korrekt. Denne aktivitet viser, hvor svært det er at kommunikere effektivt.
Sikre dine aktiviteter arbejde
Det kræver en indsats for at gøre træningsaktiviteter for medarbejderansvarlig en succes. Sørg for, at alle deltagere i programmet opretter en handlingsplan i slutningen af uddannelsen. Denne plan skal omfatte, hvordan man anvender det, han har lært, når han vender tilbage til sit job. Tilsynsførende skal møde hver uge for at diskutere fremskridt i handlingsplanen. I slutningen af måneden gennemgår fremskridt på alle handlingsplaner og foretager tilpasninger efter behov. Fortsæt månedlige møder, indtil alle mål er nået.
