Målgruppe er synonymt med målgruppen eller målmarkedet. Udtrykket vedrører de typer forbrugere, der fokuserer på, når de annoncerer eller markedsfører deres produkter eller tjenester. En målgruppe kan også være erhvervskunder. Uanset hvad der er tilfældet, er målet om at bruge en målgruppe at erhverve en stor procentdel af dem som kunder. Nye virksomheder studerer ofte målgrupper af konkurrenter for at afgøre, hvilke personer de vil målrette mod. Der er flere faktorer, der bruges til at etablere en målgruppe.
Anvendelse
En faktor ved bestemmelsen af en målpopulation er brugen. Virksomheder vil normalt henvende sig til personer, der mest sandsynligt vil købe og bruge deres produkter. For eksempel er det mest sandsynligt, at folk, der træner, bruger gym eller kursteder. Remodeling selskaber målretter hjemmeejere til remodeling projekter. Virksomheder kan lide at målrette individer, der bliver stærke brugere af deres produkter eller tjenester. På den måde kan de etablere et loyalt kundebase af gentagelsesvirksomhed. Virksomheder bruger normalt markedsundersøgelser som telefonundersøgelser for at bestemme hvilke typer kunder, der køber deres produkter oftest.
Størrelse og beliggenhed
Virksomheder fokuserer på målgrupper, der er store nok til at tjene betydelige overskud. Derfor er virksomhederne normalt rettet mod bestemte markeder for deres produkter. Markeder kan omfatte en del af befolkningen, der ligger inden for en fem-mile radius af en virksomhed. For eksempel vil fastfood restauranter sandsynligvis målrette forbrugerne tættere på deres enheder. Virksomheder med flere steder eller filialer kan også målrette en hel by eller fokusere deres marketingindsats på et mere regionalt eller nationalt grundlag.
Distinguishing Characteristics
Virksomheder vil også målrette folk baseret på visse kendetegn, ifølge Small Business Administration. Kendetegnende karakteristika kan vedrøre en række demografiske elementer, herunder alder, køn, indkomst, familie størrelse, besættelse og etnisk baggrund. For eksempel vil en marketingmedarbejder af ekstremsportsudstyr, herunder himmeldykningsudstyr, sandsynligvis fokusere på yngre aldersgrupper. En high-end kvinde tøj forhandler kan fokusere på kvinder mellem 35 og 54 med årlige indkomster over $ 75.000. På samme måde vil en fastfood restaurant med en børns menu målrette familier, mens kunstmagasinudgivere sandsynligvis vil være interesserede i kunstnere.
Personlige egenskaber
Markedsførere målretter også forbrugerne ved deres personlige karakteristika, herunder værdier, livsstil og fritidsinteresser. For eksempel kan en politisk kampagneadministrator fokusere på dem med mere konservative synspunkter og værdier. Producenter af gymnastik og tennissko forsøger at appellere til mennesker med aktiv livsstil - dem, der løber eller nyder fitness. Og tegneserieforhandlere målretter folk, der læser og indsamler tegneserier.