Benzinbrændstofstationsindustrien er ret homogent på tværs af bordet: Priser, faciliteter, produkter og endda arkitektur er meget ens for et flertal af benzinstationer i landet. På grund af dette skal ejerne af tankstationen se på kreative marketingstrategier for at bringe nye kunder i døren og vende første gangs besøgende til gentagne købere.
Priskonkurrence
Benzinstationskunderne kan se brændstofstationer som praktisk talt udifferentierede. Kunder vælger ofte, hvilken tankstation der skal beskylde ud fra de nuværende brændstofpriser, snarere end at handle loyalt over for en enkelt station. For at fange disse prisbevidste kunder skal du være på forkant med gaspriserne i dit område. Se konkurrenternes priser omhyggeligt og altid match eller let slå den laveste pris.
Loyalitetsprogrammer
Benzinstationskunder køber ofte de samme varer regelmæssigt. Oprettelse af loyalitetsprogrammer for varer som kaffe, hotdogs og brændstofudgifter kan give dine kunder et incitament til at besøge din station oftere, endda gå lidt ud af deres måde at købe fra dig og modtage endnu et point i retning af deres belønning.
Konkurrence Kampagner
Tilby værdifulde præmier til midlertidige konkurrencer og kampagner, og reklam for forfremmelsen og prisen på dine lokaler. Gør prisen noget, der vil fremme mund-til-mund reklame - tænk fri gas i et år eller gratis kaffe til livet. Brug radioforfremmelser til at skubbe disse konkurrencer og øge kortsigtet salgsvolumen betydeligt.
Partnerskaber
Etablering af et partnerskab med en lokal eller regional købmandskæde for at efterligne store supermarkeder 'bensinstationer. Kunder bliver vant til at tjene rabatter på tankstationer, der er forbundet med bestemte købmandsforretninger; danner et lokalt partnerskab kan hjælpe dig med at køre bølgen af denne tendens. At tilbyde rabatter til kunder hos et andet lokalt firma kan hjælpe dig med at øge både dit salg og kundetilfredsheden.
Faciliteter
Brug din unikke produkt-og-service-blanding til at brænde mund-til-mund reklame og garner kundeloyalitet. Inkluder en fastfood komponent til at udvide dit målmarked. Overvej genoplivning af fuld service brændstof til en eller to pumper. Sælg lotteri billetter, alkohol, forsyninger til roadtrips og andre ting, som kunderne har kommer til at forvente hos dagligvarebutikker.
