Succesfulde virksomheder stræber efter at skelne deres produkter fra konkurrenter gennem differentieringsstrategier. I et ofte overfyldt produktmarked ønsker kunderne produktforskelle for at hjælpe dem med at træffe indkøbsbeslutninger. Ved at tilbyde større værdier, tilpasningsfunktioner og bekvemmelighedsindstillinger, kan du påvirke en kunde til at købe dine produkter. De bedste produktdifferentieringsstrategier øger dit brand image, imødekommer kundernes præferencer og øger salget.
Tilpasning
Tilbyde tilpasningsmuligheder for dine produkter for at sætte dem adskilt fra generiske konkurrenttilbud. Savvy forbrugere undersøger deres køb og ved, hvilke komponenter og funktioner de vil have, før de foretager et køb. Disse kunder ønsker ikke at overbetale for funktioner, de ikke ønsker og ikke vil kompromittere for et produkt, der ikke opfylder deres præferencer. Tillad kunder at skræddersy dine produkter til deres ønsker. Fra at vælge farver til produktegenskaber, vil et tilpasset produkt differentiere dit tilbud fra dine konkurrenter og kan føre til større markedsandel. Overvej at integrere tilpasningsmuligheder i dit websted for maksimal fordel. For produkter, der ikke gør det muligt at tilpasse til produktionen, tilbyder du selvtilpasningsmuligheder. For eksempel tilbyde udskiftelige covers til at hjælpe med at tilpasse en mobiltelefon eller klistermærker for at hjælpe med at tilpasse et barns rygsæk.
Bekvemmelighed
Placer dine produkter for kundens bekvemmelighed som en differentieringsstrategi. Tilbyde flere forsendelsesmuligheder, der imødekommer kundernes tidsplan og præferencer. For eksempel, hvis en kunde køber et produkt til en gave, kan de have det leveret tættere på en bestemt lejlighed. Kunder vil sætte pris på din evne til at levere på deres foretrukne plan, hvilket kan øge kundeloyaliteten.
Lav dine produkter omfattende ved at inkludere nødvendige eller komplementære produkter som en del af din produktpakke. For eksempel indbefatte sølv polering klud med sølv smykker eller en skruetrækker med et emne, der skal samles. Hvis du inkludere varer, der gør brug af dit produkt mere bekvemt for din kunde, skelner du dine produkter fra lignende produkttilbud.
Værdi
Differentier dine produkter ved at levere den højeste kundeværdi.Tilbyde funktioner, som højere priser konkurrenter tilbyder på deres produkter, men til et lavere pris punkt. Denne differentieringsstrategi betyder ikke at konkurrere med generiske eller billige produkter, men give kunderne den bedste samlede værdi ud af al din produktkonkurrence. Overvej at bruge kampagner til at øge værdibaseret differentiering. Brug buy-one, get-one gratis tilbud, gratis add-on produkter, øget størrelse tilbud og kuponer med øjeblikkelig brug. Når en kunde føles, får hun et kvalitetsprodukt til en diskonteringsfrekvens, vil hun være mere tilfreds med hendes køb og vil være mere tilbøjelige til at lave et gentagelseskøb.
