Når du har gennemgået CV'et og interviewet jobkandidaten, er det tid til at hente telefonen og ringe til de referencer, der er angivet på sit CV. Jobreferencer kan give værdifuld indsigt i kandidatens evner. Før du kontakter referencerne, er det dog vigtigt at sørge for at du har planlagt de rigtige spørgsmål at spørge. For at undgå udseende af forstyrrelser, fjerner du personlige forespørgsler, f.eks. Om ansøgeren er gift eller har børn eller noget der spørgsmål, alder, køn eller religion.
forholdet
Selv om det sandsynligvis er, at ansøgeren har arbejdet med den reference du ringer til, vil du gerne bestemme arten af deres forhold. Still et spørgsmål som "Hvordan har du kendskab til kandidaten?" Svaret vil fremhæve hvem arbejdede for hvem, hvor ofte og på hvilket grundlag. Så kan du følge op med et spørgsmål om, hvor længe de to arbejdede sammen. Hvis du lærer deres forhold spændt 10 år, ville du nok tilskrive mere vægt på referencens svar, end du ville, hvis de kun havde kendt hinanden for to.
Jobansvar
Kandidaten har givet dig et resumé af hendes ansvar fra tidligere stillinger. At stille visse spørgsmål til referencer vil fortælle dig, hvordan disse ansvar svarer til virkeligheden. Angiv jobhenvisningen for at beskrive de opgaver kandidaten håndterer. Du kan også tilbyde et overblik over de ansvarsområder, som kandidaten kan forvente at tackle på sit nye job. Find ud af, om referencen mener, at kandidaten er kvalificeret til at påtage sig disse ansvar.
Karriereudsigter
Mens de fleste af de spørgsmål, du spørger, vil være af en faktisk karakter, er det vigtigt at måle referencens udtalelse fra kandidaten også. Du kan stille et spørgsmål som "Hvad mener du, at kandidaten skal gøre for at fortsætte sin faglige vækst?" Eller du kan også stille spørgsmål, der tyder på ansøgerens arbejdsstil, mens han er ansat i referencen. Eksempler er: "Er kandidaten en holdspiller eller bedre til at arbejde alene?" Og "Hvad ville du sige er hans tre stærkeste kvaliteter?"
Årsager til at forlade
Slutningen af referencensamtalen er en god tid til at lære, hvorfor ansøgeren forlod virksomheden. Vær så direkte som muligt, når du spørger med spørgsmål som "Hvorfor forlod kandidaten din virksomhed?" Og "Kunne hun have arbejdet der, hvis hun ville?" Du kan finde ud af, at sagsøgerens forklaring afviger fra hvad referencen siger - hvilket kan være en nøglefaktor for at afgøre, om et jobtilbud skal forlænges. Mens samtalen slår ned, spørg, "Vil du rehire kandidaten, hvis du kunne?" Svaret kan give mere visdom til denne kandidat end et CV, der nogensinde kunne.
