Organisationsstruktur refererer generelt til den måde, hvorpå en virksomhed eller lignende organisation arrangerer sine opgaver, mennesker og teknikker. En ordentligt organiseret organisationsstruktur vil bidrage til at skabe gennemsigtighed i organisationen og sikre fuldstændig og rettidig offentliggørelse af information. De vigtigste faktorer, der skal overvejes ved udformningen af en organisationsstruktur, omfatter klarhed, forståelse, decentralisering, stabilitet og tilpasningsevne.
Klarhed
At opretholde klarhed i en organisation betyder, at medarbejderne har et helt klart billede af alle aspekter af deres job. Med andre ord skal arbejdere og vejledere både vide, hvad medarbejderens mål er såvel som de individuelle opgaver, der er nødvendige for at nå disse mål. Der bør være fuldstændig klarhed i rapporteringsforholdet samt de informationskilder, der anvendes i beslutningsprocessen. Arbejdstagere på alle niveauer har brug for at forstå formålet, ofte omtalt som organisationens mission eller vision, såvel som dens struktur. Strukturen refererer til forholdet mellem en medarbejders roller og ansvarsområder og andres rolle i organisationen. Endelig bør der findes specifikke værktøjer til måling af resultater, så medarbejderne ved, hvor deres indsats skal fokuseres.
forståelse
Forståelse opnås, når alle medarbejdere ved, hvor de passer ind i det større billede af organisationen som helhed. Organisationens infrastruktur, herunder fysiske, adfærdsmæssige og kulturelle aspekter, er et vigtigt element i denne forståelse. Det er afgørende, at ledelsesmedlemmer tager hensyn til arbejdstagernes daglige handlinger såvel som den underliggende organisatoriske kultur, der dikterer både deres handlinger og reaktioner.
Decentralisering
I en centraliseret organisation finder alle diskussioner og beslutninger kun sted blandt øverste ledere, uden input fra arbejdstagere på lavere niveauer. Centralisering hæmmer samtaler blandt dem, der gør det daglige arbejde i virksomheden. Decentraliseringen af en organisation er nøglen i, at det tillader og tilskynder til åben samtale blandt arbejdstagere på alle niveauer, hvilket stimulerer en deling af information, som ikke er mulig inden for en centraliseret organisation. Den vellykkede delegering af myndighed er en effektiv måde at decentralisere beslutningstagningen inden for en organisation.
Stabilitet og tilpasningsevne
En velstruktureret organisation søger efter ændringer i miljøet og tilpasser målrettet til disse ændringer. Samtidig skal organisationen være i stand til at opretholde stabilitet i ustabile forhold. Denne samtidige stabilitet og tilpasningsevne kan opnås gennem forbindelserne, som kun kan formes mellem mennesker gennem organisatoriske rutiner. Den rette udvikling af en organisations kultur og struktur på en daglig basis er nøglen til at opretholde præstationsniveauer på lang sigt.
