En konkurrencefordel på en markedsplads er en kendetegnende faktor, der driver virksomhedens overskud. Opbygning og vedligeholdelse af konkurrencemæssige fordele tiltrækker kunderne, bidrager til rimelige priser og skaber loyalitet.
Pris mod Kvalitet
Hurtig MBA indikerer, at en virksomhed kan skabe en konkurrencefordel gennem lave priser eller differentiering. Mens lave priser tiltrækker en stor procentdel af et typisk målmarked, lykkes kun et firma i en industri på lang sigt med en rentabel lavprisstrategi. De fleste virksomheder skal komme med differentiering i deres produkter eller tjenester. Disse forskelle medfører, at mere kræsne købere betaler flere penge til en bedre overordnet løsning.
Tilbyder overlegen værdi
Konkurrencefordele præsenterer din virksomhed for at engagere sig i en meget vilkårlig og dyr kamp for kunderne. Hvis du ikke klart angiver kunderne, hvorfor dit brand er overlegen, forlader du indtægter til en chance. En kunde, der analyserer en hylde med 10 mærker, ville ikke have nogen tvingende grund til at købe din. Når du opretter excellence i produktkvalitet, økologisk produktion eller konsekvente oplevelser, hjælper du en kunde med at genkende den overlegne værdi. Fans af Apple-teknologien ønsker typisk deres innovative, avancerede og kølige teknologiløsninger.
Generering Gentag forretning og loyalitet
Din konkurrencemæssige fordel holder kunderne tilbage igen og igen. En kunde, der opfatter, at en bestemt restaurant tilbyder den bedste blanding af mad, stemning og værdi, ville sandsynligvis vende tilbage ofte til måltider. Til sidst gentager kunderne et loyalt forhold, når de har flere positive oplevelser i træk. Denne loyalitet styrker ikke kun dit indtjeningspotentiale hos de kunder, men det er mere sandsynligt, at de vil anbefale din virksomhed til venner, der ønsker de samme fordele.
Stordriftsfordele
Når du har klare, bæredygtige konkurrencefordele, får du fordelene ved stordriftsfordele. Du behøver ikke investere så meget i at udvikle kortsigtede fordele for at få kunder i døren. En bæredygtig fordel bliver din virksomheds cash cow. Du kan finjustere fordele eller tilføje dem til tiden, men du behøver ikke konsekvent at kaste penge på forskning og udvikling og forfremmelse. Da din første markedsføring lykkes i at kommunikere forskellige fordele, vil de kunder, du tiltrækker, hjælpe med at sprede ordet gennem sociale medier og mund-til-mund.
