CIPP-modellen udgør en holistisk tilgang til gennemførelse af evalueringer af uddannelse, sundhed og andre offentlige programmer. Akronym CIPP repræsenterer de fire hovedkomponenter i denne type evaluering: kontekst, input, proces og produkt. Denne model undersøger kontekst, mål, ressourcer, implementering og resultater af et offentligt program og er designet til at give omfattende information til programledere, der kan styre operationer og identificere forbedringsområder. Brug af CIPP-modellen i evaluering kræver en trin-for-trin tilgang, der omfatter de fire komponenter.
Interview medlemmer af programledelsen for at udvikle en forståelse for de problemer, som programmet er designet til at løse. Dette er et vigtigt element i forståelse af programkontekst, en af hovedkomponenterne i CIPP-modellen. Bed om eventuelle relevante dokumenter, der beskriver programmet og for eventuelle empiriske data, der viser eksistensen af det problem, programmet retter sig mod. For eksempel, hvis et efterskoleundervisningsprogram er designet til at forbedre elevresultater på standardiserede matematiske tests, bør du undersøge data fra tidligere skoleår for at bestemme niveauet af elevpræstation i matematik forud for programmet. Når du har formuleret problemerne og udfordringerne, skal du så angive de planlagte mål og målsætninger for et program.
Kompilér en liste over tilgængelige ressourcer, programmet skal bruge til at løse problemet. Dette er input, eller jeg, komponent i CIPP. Et program kræver input, såsom finansiering og personale, for at nå sine mål. En vejledningsprogram kræver for eksempel vejledere, instruktionsrum og finansiering til bøger, regnemaskiner, blyanter, papir og andet klasseværelsesmateriale. Kilder til identifikation af input indeholder programbudget og planlægningsdokumenter. Når du vurderer input, skal du overveje problemer af kvalitet såvel som mængde. En vigtig faktor kan f.eks. Være vejledernes kvalifikationer, herunder om de er certificerede skolelærere eller frivillige, som f.eks. Universitetsstuderende.
Overvåg og dokument programmets aktiviteter. Dette er proceskomponenten i CIPP. Du kan få information om programmets proces gennem en række forskellige metoder, herunder undersøgelser, interviews og deltagernes observation. Du kan interviewe eller undersøge programpersonale og påtænkte modtagere af tjenesterne til at dokumentere serviceydelser. Programoptegnelser, som f.eks. Deltagerregistre til vejledningssessioner, giver andre værdifulde data til evaluering af aktiviteter og processer. Ved vurderingen af processen udarbejder foreløbige statusrapporter om programaktiviteter for at holde programstyring og andre beslutningstagere informeret. Behovet hos ledelsen og andre interessenter vil bestemme antallet af foreløbige rapporter, der er nødvendige, samt det detaljeringsniveau, som rapporterne skal indeholde.
Analyser programmets resultater og virkninger, der omfatter produktkomponenten i CIPP-modellen. Hold programmets mål i tankerne, når du vurderer resultaterne. Ved hjælp af vejledningsprogrammet som eksempel bør du afgøre, om elever, der modtog vejledningen, viste højere niveauer af forbedring i matematik end deres kammerater, der ikke deltog i programmet. Du kan også interviewe programpersonale og planlagte modtagere af tjenesterne for at samle deres opfattelser af programmets resultater.
Udarbejd en omfattende evalueringsrapport, der omhandler de fire hovedkomponenter i CIPP: kontekst, input, proces og produkt. Der er mange tilgange til at organisere en evalueringsrapport, men at gøre hver komponent til et større afsnit er en metode. Skriv rapporten i klart, præcist sprog, der fremhæver aktiv stemme og minimerer brugen af teknisk jargon. Brug tabeller og diagrammer til at fremhæve resultater. Mange evalueringer lukker med et sæt anbefalinger til programforbedring. Hvis din rapport indeholder anbefalinger, skal du sørge for, at du kan understøtte dine anbefalinger med evidens, der er samlet i evalueringen.
