I informationsalderen udvikler teknologien hurtigt og dataene går endnu hurtigere. Det kan være vanskeligt for loven at holde øje med ny teknologi og opfindsomme måder at drive e-business på. På grund af dette laver loven ofte bagud, og lovgivere ender med at udarbejde love for at rydde op på internettet i stedet for at forhindre dem. Tag digital fildeling - dubbed piratkopiering - for eksempel blev der ikke oprettet love for at forhindre digital piratkopiering, indtil millioner af album blev stjålet, og musikindustrien blev lammet. Lovgivningen betyder, at e-business-ledere skal stole på etik, da de bevæger sig fremad i e-handel.
Kundens privatliv
Internetvirksomheder har en juridisk forpligtelse til at beskytte deres kunders private oplysninger. E-handelsaktivitet involverer ofte indsamling af sikre data som navne og telefonnumre i forbindelse med e-mail-adresser. Mange e-business-aktiviteter indebærer også transaktioner, så kundernes bank- eller kreditkortoplysninger ender også op med at blive gemt online. Lovligt er det op til e-business at gemme og beskytte eller bortskaffe denne følsomme data. Børnenes Online Privacy Protection Act beskytter f.eks. Børnets online rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger. I henhold til denne lov har forældrene kontrol over, hvilke personlige oplysninger deres børn kan give til e-virksomheder.
Reklame Online
Flere online markedsføringsproblemer kommer fra internetets iboende anonymitet. Det er ofte svært at kende den virkelige identitet af en e-business-ejer. Et par online-virksomheder udnytter dette på uetiske eller ulovlige måder. Nogle e-virksomheder sporer online-aktiviteter hos deres kunder, så de kan vise reklamer baseret på kundens adfærd. Adfærdsmæssig reklame er ikke ulovlig, og det er ikke ulovligt at afstå fra at afsløre, at en e-business-sporaktivitet, selvom mange anser denne uklarhed uetisk.
Ophavsretlige overtrædelser
På grund af internets gratis informationsstrøm er plagiering og krænkelse af ophavsretten et kontinuerligt problem.Digital Millennium Copyright Act omhandler plagiering og krænkelse af ophavsretten i forbindelse med internettet og e-business. I henhold til denne lov er det ulovligt at anvende online teknologi til at kopiere og distribuere lovligt ophavsretligt beskyttet materiale, såsom fotografi, artikler eller bøger, musik eller videoer.
Net Neutralitet
Netneutralitet er den meget diskuterede ide om, at internetbrugere skal have lige adgang til alle hjemmesider. De fleste computere henter websites med samme hastighed afhængigt af brugerens internetkontoindstillinger eller -tjenester, uanset om webstedet er et multibillion-dollarselskab eller en nabos blog. Men nogle internetudbydere har evnen til at levere forskellige hjemmesider med forskellige hastigheder. Dette er et problem, fordi nogle websteder kan betale udbydere for at levere deres indhold til hurtigere hastigheder, mens mindre virksomheder med mindre kapital måske ikke har råd til den hurtigere behandling, og internettet vil miste sin fri adgang for alle følelser. Federal Communications Commission støtter i øjeblikket netneutralitet og forbyder udbydere at deltage i ethvert program, der giver ekstra løn for højere hastighedstilgang til websteder.
