Fokusgruppediskussioner er en effektiv måde at samle input på et udvalgt emne, tilbagemelding om lanceringen af et nyt program og mulige konsekvenser for interessenter. Under en fokusgruppe deles diskussionsoplysninger med en gruppe på seks til 10 deltagere for at få deres feedback gennem fokuserede spørgsmål. Fokusgrupper ledes normalt af en tredjeparts facilitator, hvis rolle er at udvikle spørgsmål baseret på sessionsmålene og sikre, at svar registreres. En fokusgruppesession varer normalt fra 45 til 90 minutter og involverer deltagere med lignende interesser eller baggrunde.
Elementer du skal bruge
-
Facilitator
-
Co-facilitator eller note-taker
-
Beliggenhed
-
Forfriskninger og catering
-
Optagelsesmetode (båndoptager, video eller flipover)
-
Grundregler for diskussion
-
Samtykkeformer
-
Honorarium eller gavebevis eller stipendium
-
Fokusgruppe rapport
Identificer formålet med og målene for din fokusgruppe diskussion. Udvikl en liste over deltagere til at invitere og udtænke en metode til udvælgelse. Eksempelvalgmetoder indbefatter nominering, tilfældigt valg, ved hjælp af eksisterende grupper af interessenter, positionsbaseret invitation og et udvalg af frivillige. Bestem, om du har brug for en medleder eller notattager til diskussionerne, hvor mange sessioner du vil holde, hvordan du registrerer deltagerfeedback, og om du vil give kompensation til deltagere for deltagelse.
Udvikle fokusgruppe diskussionsspørgsmål. Design fem til 12 hovedspørgsmål, der fanger kerneinformationen og den feedback, du ønsker om dit projekt eller initiativ. Spørgsmålene skal være fokuserede, korte og koncise klart formuleret, åben og fangst, hvordan og hvorfor projektet vil påvirke deltagerne.
Fokusgruppespørgsmål om diskussionsemnet kan indeholde indledende engagement spørgsmål, sonderende spørgsmål vedrørende deltager meninger og afslutte spørgsmål vedrørende sidste deltager kommentarer.
Forbered dig på sessionen. Arranger fokusgruppens diskussionsdetaljer, herunder dagsorden, datoer, tider, placering og catering. Opret en dagsorden. Tillad tid for hver fokusgruppe diskussion og forfriskning pauser eller frokost, hvis det er relevant. Ring til hver inviteret deltager for at bekræfte sin deltagelse. Send bekræftelse af dato og tidspunkt for sessionen til hver deltager.
Tilrettelægge sessionen. Forklar din rolle og diskussionsreglerne. Sørg for, at deltagerne udfylder samtykkeformularer. Gennemgå dagsordenen og spørgsmål til diskussion. Tillad gruppetiden at reflektere over spørgsmålene og give de første reaktioner på diskussionsemnet, inden du fortsætter med mere målrettede spørgsmål. Opsummere gruppesvar på hvert spørgsmål. Afslut sessionen ved at give deltagerne et overblik over, hvordan informationen vil blive brugt. Tak deltagere til deres feedback. Giv kompensation til deltagerne for deres tid.
Gennemfør en post-session wrap up. Planlæg en debrief-session efter at fokusgruppens diskussioner er afsluttet. Gennemgå og transkriber dine noter ved hjælp af nøgleord, ordsomme ideer eller temaer. Analyser dataene og udarbejder en rapport om dine resultater og noterer dine observationer og anbefalinger.
Tips
-
Planlæg fokusgruppen for at starte 15 til 30 minutter før den aktuelle session begynder.
Tilbyde et incitament til deltagelse som et honorarium, stipend eller gavekort.
Advarsel
Fokusgruppediskussioner skal gennemføres på en upartisk måde. Ellers kan resultaterne ikke nøjagtigt afspejle deltagernes respons.
