Etiske overvejelser i virksomhedsforskning fokuserer på de metoder, hvormed information indsamles, og hvordan informationen formidles til målgruppen. Etiske normer fremmer forskningens roller, såsom erhvervelse af viden, udøvelse af sandhed og undgåelse af fejl. Ud over at følge specifikke metoder til indsamling og formidling af de oplysninger, der anvendes i virksomhedsforskning, omfatter andre etiske overvejelser fortrolighed, respekt for intellektuel ejendomsret og overholdelse af love og regeringspolitikker.
Undersøgelser og spørgeskemaer
Ved udvikling af undersøgelser og spørgeskemaer for at indsamle virksomhedsforskning skal forskellige etiske overvejelser vejes for at opretholde objektivitet. Deltagerne i enhver undersøgelse skal være helt frivillige og fuldt ud informeret om målene med undersøgelsen. Spørgsmål bør ikke præsenteres på en måde, der vil være tilbøjelig til at skævre resultaterne eller tvinge et bestemt udfald eller svar. Spørgeskemaer og undersøgelser bør undgå at indsamle oplysninger, der gør det muligt for deltagerne at blive identificeret i fremtiden. Hvis det er nødvendigt at indsamle oplysninger uden anonymitet, skal emner meddeles, at resultaterne ikke vil være anonyme.
Datasikkerhed
Korrekt sikring af din forskning indtil offentliggørelse er afgørende for at beskytte kilderne til dine oplysninger og eventuelle rå data fra tredjemands tyveri eller fejlfortolkning. Der skal træffes foranstaltninger til fysisk beskyttelse af data og beskyttelse af computere, der lagrer følsomme oplysninger. Adgang til oplysningerne bør begrænses til personer, der rent faktisk har brug for det til forskningsprojektet. Endelig skal fortrolighedsaftaler etableres, hvis det er nødvendigt.
Respekt for intellektuel ejendomsret
Når man udfører business research, er det almindeligt at stole på mange former for intellektuel ejendomsret, såsom patenter, ophavsret og forretningshemmeligheder. Resultaterne af enhver virksomhedsforskning bør undgå offentliggørelse af tredjeparts upublicerede data, metoder eller resultater uden tilladelse fra den pågældende part. Korrekt anerkendelse og kredit skal gives for alle bidrag til forskningen for at undgå krav om plagiering eller ukorrektitet.
Rapportering objektivt
Når du rapporterer resultaterne af din virksomhedsforskning, skal du være meget omhyggelig med, at din rapport præcist repræsenterer det, du observerede eller fik at vide. Resultaterne bør ikke præsenteres på en måde, der tager resultaterne ud af kontekst, bedrager læsere, overdriver krav eller fokuserer på mindre dele af observationen uden at sætte dem i perspektiv. Forbindelser med forskningssponsorer og interessekonflikter bør også offentliggøres, så ingen kan påstå, at forskningen er besadet.
