Et opbevaringsbrev kan tjene som et værdifuldt redskab til en organisation, der opkræver årlige gebyrer. Dette brev kan gemme en kunde ved at minde dem om at forny medlemskab. Du kan udarbejde et effektivt opbevaringsbrev ved at følge nogle enkle trin. Din professionalisme vil maksimere chancerne for at beholde en kunde.
Start med formaliteterne. Skriv "Kære medlems navn." Ved hjælp af medlemmets navn, snarere end en generisk titel, vil brevet blive til personlig.
Åben med grunden til dit brev. Skriv "Jeg er bekymret for, at vi ikke har modtaget din medlemskabsfornyelse."
Skriv et afsnit, der minder om den person, der har fordelene. For eksempel: "Som medlem af vores organisation har du chancen for at forbedre kvaliteten af dit liv i vores samfund." Hold dette afsnit begrænset til omkring tre store salgsargumenter. Dette vil holde læseren forlovet.
Afslut brevet. Fortæl personen om at kontakte dig, hvis han har spørgsmål om medlemskab eller andre problemer. Medtag dit telefonnummer. Luk bogstavet med "Med venlig hilsen" og underskriv det, når du har udskrevet det.
