Uanset om du lige starter din egen en persons operation eller kører iværksætteri med en hel marketingafdeling, er det afgørende at vide, hvilken rolle marketing spiller i din organisation. Uanset hvad din virksomhed gør eller sælger, vil markedsføringsfunktionen i din virksomhed involvere de fire P'er: produkt, pris, sted og salgsfremstød.
Markedsføringsrollen
I enhver organisation indebærer markedsføring at finde ud af, hvordan du effektivt kan sælge dit produkt eller din service til din målgruppe. Dette er den vigtigste funktion af marketing. Den måde en marketingchef udfører sin rolle er relateret til, hvordan hun styrer de fire P'er for markedsføring, baseret på interne organisatoriske begrænsninger og de eksterne faktorer på markedet. Ved at fokusere hver af de fire P'er omkring målgruppen kan marketingchefen sikre, at hun skaber opfattet værdi og et positivt svar fra forbrugeren.
Andre vigtige funktioner inden for markedsføring uden for de fire P'er omfatter finansiering af markedsaktiviteter og gennemførelse af markedsundersøgelser om målgruppen. Desuden er salget en grundlæggende funktion i marketing. Dette kan dog kun ske effektivt, når virksomheden klart forstår til hvem de sælger, og hvad der gør deres produkt unikt.
Definere dit produkt
Produktet kan henvise til en fysisk genstand, som virksomheden sælger, eller en immateriel tjeneste, de tilbyder. Det er markedsføringsrollen at foretage forskning om målmarkedet for at finde ud af, hvilken slags produkt de er efter. For at gøre dette er det vigtigt at vide, hvilken slags problem målmarkedet har, og hvordan et produkt kan løse det specifikke problem.
Nogle af de produktdetaljer, som marketing skal definere og udvikle, omfatter branding, emballage, kvalitet, styling og funktionalitet. Desuden indbefatter definitionen af produktet, at den adskiller sig fra lignende produkter, der allerede er på markedet for at gøre det skiller sig ud i forbrugernes øjne.
Etablering af prisen
For at fastsætte prisen på produktet skal marketingafdelingen undersøge lignende produkter tilgængelige på markedet og deres priser. Derefter skal de finde ud af deres egen prisstrategi for det produkt, de forsøger at sælge. Det er vigtigt at vide, hvad markedspriserne er for at få en ide om, hvad forbrugerne er villige til at betale for et bestemt produkt. Hvis priserne er højere eller lavere end markedsgennemsnittet, skal marketingafdelingen oprette effektive meddelelser for at sikre, at de skaber den rigtige opfattede værdi for deres produkt. Prisfastsættelser omfatter udvikling af prisstrategien, rabatter, engros- og detailprissætning, bundling og sæsonprissætning og prisfleksibilitet.
Indstilling af stedet
Denne funktion af markedsføring indebærer at finde ud af, hvor produktet skal sælges, og hvordan det kommer til at komme dertil. Dette element betegnes også ofte som distribution. Mange produkter sælges via murstensbutikker eller online e-handelsbutikker. Derudover sælges nogle produkter via andre kanaler som sæsonbetonede markeder, messer og lokale messer.
Distributionsaspektet af denne rolle indebærer at etablere, hvordan man får produktet i hænderne på forbrugeren mest effektivt. Placerings- eller distributionsbeslutninger, som markedsføringsafdelingerne omfatter, omfatter markedsdækning, distributionskanaler, lagerstyring, ordrebehandling og logistik.
Betydningen af kampagner
Behovet for markedsføring i erhvervslivet kommer ned på, hvor effektivt virksomheden kan formidle information om produktet til forbrugeren. Denne funktion kaldes forfremmelse, og det involverer fem væsentlige aspekter: reklame, personlig salg, salgsfremmende foranstaltninger, direkte markedsføring og PR.
Salgsfremmende beslutninger, som marketingafdelinger foretager, omfatter beslutningen om at bruge en push- eller pull-strategi og tildele marketingkommunikationsbudgettet til de nødvendige aktiviteter. Formentlig er forfremmelse en af de vigtigste roller i marketing, og det er, hvad mange mennesker tænker på, når de hører ordet "marketing". I enhver virksomhed er det vigtigt at udvikle en salgsfremmende strategi, der specifikt retter sig mod forbrugeren, og vurderer, hvilken meddelelse der appellerer mest til dem.
