Fordelene ved at studere forbrugernes adfærd har stor betydning for markedsførings- og PR-beslutninger. Undersøgelser med fokus på forbrugernes adfærd giver vigtige oplysninger og indsigt i, hvad forbrugerne tænker. Med disse indsigter kan marketing- og PR-firmaer forbedre deres bestemte marketingkampagner for at kunne forbinde med forbrugerne.
opfattelser
At studere forbrugeradfærd hjælper markedsførere med at forstå forbrugernes opfattelser om et bestemt produkt eller produktsortiment. At afdække og korrigere fejlagtige opfattelser af et bestemt produkt kan give markedsførere en yderligere konkurrencefordel over for konkurrenter.
Holdninger
Forbrugernes holdninger bestemmer meget ofte forbrugernes overbevisning om visse produkter. At opdage forbrugernes holdninger gør det muligt for marketingfolk at finjustere deres kampagner for at genoplive sig med en bestemt forbrugernit og uddybe markedsføringen.
kulturer
Ændring af befolkningens demografi over hele verden påvirker måden markedsføringskampagner er designet på. Forståelse af kulturelle nuancer og finesser kan gøre det muligt for marketingfolk at bidrage til yderligere at definere deres særlige målmarked.
Lifestyles
Forbrugernes livsstil bestemmer også, hvilke produkter der appellerer til visse forbrugermarkeder. Forståelse af forbrugernes livsstil er også en vigtig komponent i forbrugeradfærd, som gør det muligt for marketingfolk at gøre passende tiltaler for at fremme livsstilsprodukter og yderligere forbrug af livsstilsprodukter.
Erfaring
Ligesom forbrugernes holdninger farver oplevelsen også forbrugernes reaktioner på visse produkter. Ved at undersøge forbrugernes adfærd kan marketingmedarbejdere få fat i forbrugeroplevelser med lignende produkter for at fremme forbrug og opnå konkurrencefordel over konkurrenter.
