Effektiv kommunikation er afgørende for enhver virksomhed eller organisation at trives. Det skærer ud i spildt tid og giver både kunder og medarbejdere de nødvendige værktøjer til at lykkes og finde tilfredshed. Når kommunikationen ikke er effektiv, er slutresultatet en stigning i produktionstiden og et fald i bundlinjen. Effektiv kommunikationspraksis kan hjælpe en organisation med at undgå et sådant resultat.
Empowerment
Effektiv kommunikation øger produktiviteten, fordi den giver dem, der arbejder i organisationen, mulighed for. Jo mere information hver medarbejder har, des mere vil hun føle sig beføjet til at udføre sine opgaver med tillid og retning. Medarbejdere, der har en præcis forståelse for, hvad der skal gøres og hvordan man gør det, vil være mere villig og motiveret til at få det gjort. Effektiv kommunikation giver folk mulighed for at gøre deres arbejde lige første gang.
Undgår misforståelser
Miscommunication og misforståelser kan føre til nedfald af organisationer. Når effektiv kommunikation er fraværende eksisterer der en konstant tilstand af forvirring. Nogle medarbejdere mener, at ledere sagde en ting, mens en anden gruppe mener, at ledere sagde noget helt andet. Og endnu en gruppe forstod slet ikke budskabet, men er bange for at stille spørgsmål; disse mennesker fortolker kun meddelelsen på den måde, de ønsker.
Giver retning
At vide, hvor du er, hvor du skal gå, og hvad det vil tage for at komme dertil, giver klar retning, hvilket øger produktiviteten og reducerer nedetiden. Uden retning er folk tilbøjelige til at udskifte på grund af usikkerhedsniveauet. Retning motiverer medarbejderne til at nå slutmålet, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at være mere produktive.
Sund kultur
Hver organisation har sin egen kultur. Organisationer med effektiv kommunikation nyder en sund og voksende kultur, hvor medarbejderne føler sig respekteret og forstået, hvilket til gengæld fremmer god moral og forbedret produktivitet.
Tilskynder til ansvarlighed
Når en organisation udøver effektive kommunikationsevner, er arbejderne tilbøjelige til at holde hinanden ansvarlige. Fordi effektiv kommunikation giver klar instruktion, ved hver medarbejder præcis, hvad der forventes af ham. Dette giver medarbejdere mulighed for at opretholde en vis grad af ansvarlighed med hinanden, hvilket øger produktiviteten. Hvor der ikke er nogen ansvarlighed, er der intet incitament til at forbedre.
