Moneygram er et af verdens største pengeoverførselsfirmaer. Med online og personlige muligheder er det nemt at sende eller modtage penge næsten overalt i hele verden. Men når du sender penge, er det muligt at følge spørgsmålet om sikkerhed, at den kommer sikkert op.
Sende penge online
For at sende penge ved hjælp af MoneyGram, skal du blot gå til deres hjemmeside og oprette en konto. Derefter vælger du en modtager, indtast deres detaljer og indtast det beløb, du ønsker at sende dem. Du kan sende op til $ 6.000 pr. Overførsel online i de fleste lande og op til $ 6000 hver 30 kalenderdage. Hvis du har brug for at sende mere end $ 6.000, kan du gøre det personligt på en MoneyGram agent sted.Dernæst vælger du hvordan du sender betalingen ved hjælp af et kredit- eller betalingskort eller din bankkonto. Du bliver bedt om at bekræfte din identitet, derefter gennemgå din ordre og hit SEND!
Send penge i person
For at sende penge personligt skal du finde en MoneyGram-placering i nærheden af dig. Du kan tjekke deres hjemmeside for placering detaljer. Med 350.000 steder rundt om i verden skal der være en nær dig. Når du ved, hvor du skal hen, skal du sørge for at medbringe din identifikation, kender modtagerens navn og adresse og det beløb, du planlægger at sende. Giv agenten det beløb, du sender, plus gebyret, i kontanter, og dine penge vil være på vej. Giv dit ottecifrede referencenummer til din modtager for nem afhentning.
Spor din MoneyGram Transaction
Du kan spore status for din overførsel på to forskellige måder. Hvis du har oprettet en online-konto, er det nemt at logge ind og se din transaktionshistorik. Hvis du ikke har en online-konto, kan du stadig besøge Moneygram-webstedet og bruge deres Track a Transfer-værktøj. Brug din autorisation eller referencenummer. Du kan også bruge dette værktøj til at kontrollere status, hvis du modtager en betaling.
Brug autorisationsnummeret
Når du sender penge ved hjælp af MoneyGram, får du et unikt sporingsnummer kaldet autorisationsnummeret, som du kan finde i den bekræftelses-email, du modtager, efter at du har indsendt transaktionen.
Når transaktionen er sendt, modtager du også et referencenummer. Du kan enten bruge autorisationsnummeret eller referencenummeret til at kontrollere status for din overførsel. Derudover skal du bruge afsenderens efternavn (dig).
Hvis du mister et af disse tal, kan du ringe til MoneyGrams kundeservicenummer (1-800-MoneyGram). Giv dem afsenderens telefonnummer eller modtagerens navn sammen med afsendelsesdatoen eller -beløbet for at få referencenummeret.
Status for din betaling
Hvis du har logget ind på kontoen, skal du navigere til statusafsnittet. Der er flere statusbeskrivere.
- "Venter" er, hvad der normalt vises lige efter du har indledt overførslen. Dette indikerer, at finansieringskilden stadig kontrolleres for ægthed.
- "I proces" indikerer, at finansieringskilden er blevet godkendt. Men pengene bliver stadig elektronisk overført, så det er endnu ikke klar til afhentning.
- "Betaling fuldført" lader dig vide, at pengene er tilgængelige, men endnu ikke hævet.
- "Plukket op" vises, når modtageren har pengene i hånden.
