Operations management er et bredt område af forretningsforvaltning, der blandt andet omfatter arbejdsmarkedsrelationer, statistik, produktionskontrol og politikopbygning. Konklusionen om en rapport om driftsledelsen skal være ret dybtgående og fri for fluff, men samtidig målrettet.
Gentag hovedtemaet i rapporten. Hvad blev problemet eller problemet diskuteret i rapporten? Hvilke faktorer blev talt om? Tryk kort på hver af disse ting som en indledende del af konklusionen.
Vurdere, om problemet var løst, hvis der var en. Hvad blev ændret? Hvad skal der stadig forbedres på?
Tal om fremtidige mål. Hvilke er de vigtigste? At reducere produktionstiden, forbedre medarbejderuddannelse, styre omkostninger mv. Er eksempler på driftsledelsesmål, der kan overvejes.
Diskuter kort strategier for at nå nogle mål. Hvad er nummer én ting, der skal opnås for erhvervslivet til mere fremadrettet?
Undgå fluff. Punktet i en rapport om driftsstyring er at evaluere systemerne på plads, for ikke at fungere som et følsomt skema. Når det er sagt, er det godt at ende på en positiv, målrettet note.
Tips
-
Indsæt ikke statistikker i konklusionen. Hold dig væk fra fluff for enhver pris. Opsummere, afklare og skabe mål.
