Industriel ledelse er en af to nøgleaktører inden for industrielle relationer. Industrielle relationer beskriver forholdet mellem ledelse (ofte øverste ledelse) og medarbejderorganisationer (som fagforeninger).
Top-level management
Overordnet ledelse skal kommunikere og forhandle med medarbejderorganisationer for at undgå strejker, retssager og protester. Dette niveau af ledelse interagerer med medarbejderorganisationer i stor skala, i modsætning til lavere ledelsesniveauer, der for det meste er afhængige af menneskelige ressourcer til at udføre medarbejderinteraktioner.
Ledelse på lavt niveau
Lavniveau (eller lokal) ledelse interagerer med medarbejdere på individuel basis (ofte gennem en human resources afdeling). Alle ledelsesniveauer er involveret i industrielle relationer, men ledelsen på lavt niveau har kun lidt eller ingen mening i beslutninger om store billeder (medarbejderkompensation og fordelingsændringer).
Ledelsens formål i industrielle relationer
I forbindelse med forhandlinger om industriel relationer repræsenterer ledelsen virksomhedens interesse (og aktionærer, hvis det er relevant). Ledelsen skal arbejde med medarbejderne for at udvikle kompensationspakker og politikker, der er acceptable for begge parter.
Problemer med ledelsen i industrielle relationer
Når forholdet mellem ledelse og medarbejdere surt, kan ledelsen blive tvunget til at udvikle en krisestyringsplan. Hvis en medarbejderorganisation indleder en storstreb eller protest, skal ledelsen handle hurtigt (enten give ind til medarbejderkrav eller finde en alternativ løsning) for at undgå forringende overskud.
Ledelsens historie involveret i industrielle relationer
Historisk er ledelsen afbildet som en fjende for medarbejdere og deres organisationer. Selvom denne stereotype ikke helt er sand, fremhæver mediet ofte ledelsen som den "dårlige fyr" af de to organisationer (fagforeninger er som regel kastet som den lille fyrs helte). Denne negative medie opmærksomhed (og historisk stereotype) kan føre til ekstremt skadelige PR, som i sidste ende kan ødelægge en hel industri.
