Home Health Care er en blomstrende industri i USA. Landets store aldrende befolkning og øget gennemsnitlig levetid betyder, at flere mennesker end nogensinde får akut og langsigtet lægehjælp. Mange patienter foretrækker at rekuperere fra operationer og traumer derhjemme, når det er muligt, og vil hellere få hjemmepleje end flytte til en assisteret levende facilitet eller dygtig sygepleje facilitet. Center for Medicare og Medicaid Services kræver, at alle hjemmeværnsmyndigheder har kvalificerede administratorer ved roret.
Administratorer
CMS-regler kræver, at ethvert sundhedsbureau for hjemmet har en fuldtidsadministrator tilgængelig via telefon under alle driftstider. Selv om en administrator kan være hos et agentur kontor for at overholde det, er det ikke nødvendigt. Administratorer kan forlade og teoretisk gå ud på banen, gå til møder og endog behandle patienter. Den afgørende faktor er, at en administrator straks er tilgængelig via telefon, hvis en kliniker, patient eller familiemedlem skal tale med hende. Hvis en administrator forlader, har hjemmebureauer tilladelse til at operere ikke mere end 30 dage uden en kvalificeret udskiftning.
Klinikere
Registrerede sygeplejersker og læger kvalificerer sig automatisk til at være hjemme sundhedsbureau administratorer under CMS regler. Sygeplejersker skal have mindst et års klinisk erfaring, inden de bliver hjemmeadministratorer. CMS og de fleste stater foretrækker klinikere i administratorroller, fordi de overvåger sundhedspersonale, der opererer uafhængigt i området. Sygeplejersker og læger kan yde klinisk vejledning og støtte til deres medarbejdere samt give kyndige råd og vejledning til kunderne.
Andre ledere
En person uden kliniske legitimationsoplysninger, der har mindst et års erfaring med at forvalte på sundhedsområdet, kan også kvalificere sig til at være hjemmehospitaladministrator. Personaleforvaltere, der har arbejdet i medicinske anlæg eller organisationer, samt plejehjem og hospitaladministratorer vil sandsynligvis opfylde CMS-standarden. Når et hjemmebureau bruger en ikke-klinisk administrator, skal det også have en sygeplejerske eller en læge at fungere som klinisk vejleder. Både administrator og kliniske vejledere skal være tilgængelige via telefon i åbningstiden.
Statslove
Federal Medicare regler er afgørende for hjemmet sundhedsagenturer, fordi Medicare patienter er normalt størstedelen af deres virksomhed. Derudover sætter CMS-retningslinjer typisk standarden for både statslige love og private forsikringsstandarder for operationer. Stater kan dog også pålægge hjemmeplejeadministratorer tilladelses- og licenskrav. Washington og Texas kræver f.eks., At administratorer skal tage en eksamen vedrørende love, regler og etik, uanset hvilken potentiel administrators kliniske baggrund der er. Enhver, der overvejer en karriere som hjemmeplejeadministrator, bør kontakte sin statslige sundhedsministerium for yderligere krav.