Hver virksomhed har visse kompetencer, som den bruger til at generere overskud. I det omfang disse kompetencer er unikke for en bestemt virksomhed, kan den afværge konkurrenter og opretholde eller øge sin markedsandel og fortsætte med at generere overskud godt i fremtiden. Udvikling og udnyttelse af kompetencer er det grundlæggende middel, hvormed alle virksomheder søger at maksimere overskuddet.
kompetenceudvikling
En kompetence er alt, hvad en virksomhed gør, og en virksomhed kan have mange kompetencer. For eksempel kan et reklamebureau gøre et overordnet job med at forvalte internt talent og udvikle ledere indefra, eller et produktionsselskab kan være yderst vellykket med at holde antallet af fejl pr. Tusind enheder fremstillet ekstremt lavt.
Kernekompetencer
En kernekompetence er en kompetence af den virksomhed, der er afgørende eller central for dens overordnede præstation og succes. Et produktionsselskab med en lav defektrate kan ikke være afhængig af denne lave defektrate som led i sin primære forretningsstrategi. Hvis dette er tilfældet, er denne lave defektrate en kernekompetence. Hvis firmaet derimod holdt sig ude på markedet som en pålidelig producent af kvalitetsprodukter, kunne dette let være en kernekompetence, fordi evnen til konsekvent at levere kvalitetsprodukter er en nøgle til forretningsmodellen.
Særlige evner
En særprægende kompetence er enhver evne, som adskiller et firma fra sine konkurrenter. Selvom en særprægende kompetence kan være en hvilken som helst kompetence, kernen eller på anden måde, er det typisk en kernekompetence, der virkelig skelner et firma fra resten af konkurrencen. For eksempel er en af Googles karakteristiske kompetencer navnegenkendelse og status som den mest bemærkelsesværdige søgemaskine. Denne kompetence er vanskelig for konkurrenter at efterligne og sætter Google adskilt fra resten af markedet.
Konkurrencefordel
Når et firma besidder særprægede kompetencer, kan det omdanne disse attributter til en konkurrencemæssig fordel. En virksomheds konkurrencefordel i forhold til lignende virksomheder på sit marked eller industri gør det muligt at være mere rentable eller fange mere markedsandel. Konkurrencefordel er afgørende for, at en virksomhed kan opnå succes på lang sigt. Uden tilstrækkelige konkurrencefordele vil en virksomhed i sidste ende blive overhalet af virksomheder, der kan konkurrere mere effektivt eller effektivt.