Et Management Information System, eller MIS, samler data fra mange forskellige kilder og behandler og organiserer derefter dataene for at hjælpe virksomheder med at træffe beslutninger. Disse dage er teknologi og dataindsamling så udbredt, at virksomheder store og små bruger Management Information Systems til at forbedre deres resultater. En god MIS kan give din virksomhed en konkurrencefordel, fordi det bliver tusindvis af datapunkter til nyttige, brugbare oplysninger, der kan bruges til at finjustere din strategi og øge overskuddet.
Tips
-
Et Management Information System indsamler alle virksomhedsdata fra forskellige kilder, behandler og organiserer det.
Hvordan et Management Information System fungerer
Begrebet Management Information System lyder kompliceret, men faktisk er konceptet ret simpelt, når du bryder det ned. En virksomhed samler mange forskellige typer data. For eksempel sporer en tøjhandler opgørelse, fremstilling, personale, online og salg og markedsføring på markedet for blot at nævne nogle få. En MIS indsamler alle disse data fra forskellige kilder, behandler og organiserer det. Dernæst tager MIS alt dette behandlede data og genererer en brugervenlig rapport, som ledelsen kan konsultere, mens de træffer beslutninger. Ved hjælp af tøjforhandlereksemplet kan en leder se på en MIS-rapport og lære at på onsdage, er forretningen langsom, og derfor er butikken overbemandet. Lederen kan nu træffe beslutning om at reducere medarbejdertimerne på onsdage og holde sig i overensstemmelse med efterspørgslen. I sidste ende vil udnyttelsen af disse data hjælpe med at maksimere overskuddet og sikre, at forretningsaktiviteterne løber glat.
Det er vigtigt at bemærke, at Management Information Systems ikke behøver at være massive netværk. En eneste indehaver, der bruger kun en computer, kan oprette en MIS. Et eksempel på dette ville være en læge, der bruger en MIS til at spore planlægning, ventetider, patientdata, fakturering, forhandlinger med forsikringsselskaber og regnskab. Eller en freelancer kan bruge en MIS til at spore deres timer, fakturering, kunder, marketingindsatser og salg.
Forvaltningen skal dog have tillid til, at dataene i en MIS er gyldige for at træffe effektive beslutninger. Hvis medarbejderne ikke gør et godt stykke arbejde med at indfange de korrekte data, vil ledelsen ubevidst træffe beslutninger baseret på mangelfuld information.
Typer af forretningsbeslutninger
En MIS kan bruges til at hjælpe med at planlægge mange forskellige funktioner i en virksomhed, såsom marketing, logistik, personale, økonomi og regnskab, information planlægning og øverste ledelse. Brug af markedsføring som et eksempel hjælper en MIS med at forudsige salg og analyserer kundernes adfærd. En rapport kan afsløre, at dine potentielle kunder bruger tid på at handle på din hjemmeside, kun for at forlade deres vogne, når de støder på kassen. Nu kan du tilpasse din kasseproces eller tilbyde dine kunder andre incitamenter til at fuldføre deres køb, og dermed øge salget. Nogle detailvirksomheder vil gå så langt som at emaile kunder, der har forladt deres vogne og tilbyder salgsfremmende koder. Du kan satse på, at disse kyndige virksomheder gør det, fordi deres data viste, at alt for mange kunder overgav hele vogne, og denne taktik virker for at rulle dem tilbage i.
Fordele ved MIS
Brug af et Management Information System er gavnligt, fordi det giver data til både det store og det lille billede på drift, ledelse, strategi og transaktioner. Viden er magt. At forstå din virksomheds data hjælper dig med at planlægge drift og ressourceallokering på en organiseret og systematisk måde. Med den hurtige udvikling af teknologi- og datasystemer forbliver virksomheder, der forbliver et skridt fremad, konkurrencedygtige. En god MIS hjælper virksomheder med at lave små, trinvise ændringer, der kan tilføje op til store resultater.
