En lektionslært rapport dokumenterer vigtige begivenheder i dit projekt for at hjælpe andre med vejledning. Sådanne rapporter er designet til at fremme ønskelige resultater i fremtidige forretningsprojekter og undgå at gentage de samme fejl. Udarbejdelse af en erfaringsrapport er en af de endelige handlinger, som en projektleder gør ved udgangen af hver opgave, men få opgaver er så afgørende for langsigtet erhvervsmæssig succes.
Ærlighed er den bedste politik
Den vigtigste kvalitet af en læringsindlært rapport er ærlighed.Dette er ikke tid til at spinde fakta for at få dig til at se godt ud ved at papere over negativer og fremhæve positiverne. Jo mere ærlig og direkte rapporten, desto mere sandsynligt vil den være i stand til at hjælpe dem, der fører lignende projekter i fremtiden. Sikker feedback fra holdmedlemmer og interessenter, før alle forlader sin næste opgave, og indarbejder denne feedback i din rapport for at sikre, at alle perspektiver overvejes.
Optag væsentlig information
Beskriv projektmålene i din lektionsindledte rapport og projektleder og ledere med ansvar for at gennemføre det. Beskriv også klienten, projektets datoer og leverancer eller producerede produkter. Opstil rapporten for at adskille teknisk, projektledelse og generelle ledelsesaspekter. Det tekniske afsnit fokuserer på selve arbejdet. Projektledelsessektionen vurderer områder som arbejdsopdelingsstruktur, risikoplanlægning og tidslinjer, mens en generel ledelsesafdeling beskæftiger sig med kommunikations- og ledelsesproblemer og interaktion med kunden eller klienten.
Et komplet billede
Lærdomsindlæste rapporter skal indeholde oplysninger om, hvad der fungerede, hvad der ikke fungerede, og hvilke ændringer projektlederen ville gøre i eftertid. For eksempel kan en rapport bemærke en teknisk løsning på en kompliceret softwarefejl, der implementeres med succes - og også den procesfejl, der forårsagede fejlen i første omgang. Projektet kan have været afsluttet på budgettet, men med nogle områder koster meget mere end forventet og andre mindre. At være specifik om disse tal, og hvad projektet afslørede, kan hjælpe andre med at gentage succeser og undgå lignende vejspærringer.
Sammenfatning af resultater
For længere erfaringsrapporter kan et sidste skridt være udformningen af et resumé, der kort beskriver de mest kritiske takeaways. Dette kan være et afsnit eller en side, og det skal være nok for en travl manager at få en klar fornemmelse af hvad resten af rapporten indeholder.
