Forsikringsbranchen er yderst konkurrencedygtig som individuelle agenter og virksomheder konkurrerer med hinanden for en større del af markedsandelen. Bureau of Labor Statistics forventer en gennemsnitlig vækst i forsikringsbranchen med hensyn til antallet af nye job, der vil blive oprettet mellem 2008 og 2018. Med minimal vækst at se frem til, skal forsikringsagenter og virksomheder differentiere sig på markedet ved at opfylder en række kritiske succesfaktorer.
Brug af internettet
En kritisk succesfaktor for forsikringsbranchen som helhed og især for individuelle forsikringsselskaber er behovet for at opdatere den måde, virksomheden udføres på. Bureau of Labor Statistics (BLS) bemærker, at stigende brug af internettet vil fjerne nogle arbejdspladser inden for branchen og øge beskæftigelsen i andre. Selv om det kan have negativ indflydelse på ansættelsen af salgsagenter, f.eks. Ved at give folk mulighed for at få øjeblikkelige citater online, vil dets styrke som markedsføringsredskab give industrien en ubestridelig evne til fortsat at vokse og øge indtægterne ved hurtigt at nå folk.
Lyd forretningsstrategi
Industrial Alliance Insurance og Financial Services Inc. bemærker, at størrelsen af et forsikringsselskab er tilfældigt for dets succes, hvis det har en solid forretningsstrategi på plads. En sund forretningsstrategi kan give et forsikringsagentur eller firma den stabilitet, den har brug for for at modstå markedet og dets svingninger. Ifølge alliancen består en solid forretningsstrategi af at fokusere på at udmærke sig i en funktionel færdighed som at sælge. For det andet handler det om at fokusere på et bestemt marked inden for branchen som livsforsikring. Det marked bør være en, hvor virksomheden kan etablere sin niche. Det er med andre ord nødvendigt at fokusere på et undermarked på det større marked. Det betyder også at planlægge for ændringer i branchen og lære at udnytte dem til din fordel.
Finansiel styrke
Efter den recession, der startede i 2007, er det afgørende for forsikringsselskaber at udvise finansiel styrke i et stadigt hårdt økonomisk klima. Finansiel styrke sikrer forbrugerne, at de træffer finansielt ansvarlige investeringsbeslutninger. Finansiel styrke indebærer at have stærke kvalitetsaktiver, evnen til at rejse langsigtet kapital, tilstrækkelige pengeserver, en dokumenteret risikostyringsstrategi og høje ratings givet af virksomheder eller organisationer, der vurderer finansiel styrke.
