Selv med en snappelig åbning, efter 10 minutter, vil de fleste publikum miste 75 procent af deres lytteevne. Med andre ord har en højttaler et kort vindue til at få fat i sit publikum, og hun skal arbejde i hele talen for at tiltrække lytterne til hendes præsentation. Effektive højttalere bruger en række præsentationsfærdigheder til at levere en besked, der forstås og huskes.
Struktur
Bag enhver kraftig tale er en solid disposition i overensstemmelse med formålet med præsentationen. Effektive højttalere forstår, at vandrende præsentationer er umulige at forstå og er garanteret at miste et publikum. En grundlæggende struktur er en "åben, krop og tæt" tilgang. Hvis målet er at informere, kan informationen struktureres med årsag og virkning, kronologisk eller fagligt. Alle informative strukturstrategier skal have vejledende overgange mellem hvert emne. Hvis målet er overtalelse, er Monroe's Motivated Sequence en teknik til at præsentere information, der involverer et publikum i både et problem og en løsning.
Verbal kommunikation
Taletone og hastighed er kendte emner, når det kommer til præsentationsfærdigheder. Afslapning og praksis er de bedste måder at forbedre taletone og tempo på. Visualisering af præsentationssucces kan hjælpe en højttaler til at starte med et smil, som betaler sig med en jævn vokal levering. At læse en børnebog forud for en tale kan hjælpe med at forbedre intonationen ved at minde en højttaler om vigtigheden af vokal vægt på vigtige punkter. Visualisering af en metronom eller skrive "slow down" på notatkort kan hjælpe med at bremse en hurtig talker.
Ikke-verbal kommunikation
Ikke-verbal kommunikation, såsom kjole og gestus, kan dramatisk påvirke accepten af en præsentation. En taleres kjole skal matche sit publikum og betydningen af arrangementet. For eksempel bør en højttaler præsentere for en corporate publikum bære en dragt. På den anden side skal en højttaler, der præsenterer en retræte med en business-afslappet kjolekode, matche hans stil til publikum. Kjole specifikationer vil variere fra højttaler til højttaler, men nøglen er at vælge tøj, der forbedrer, ikke distraherer fra meddelelsen. Bevæg bevægelsen tæt på kroppen for at sikre bevægelser understreger nøglepunkter og ikke distraherer fra meddelelsen.
Teknologi
Hvis det bruges korrekt, kan teknologien hjælpe med at holde publikumsinteressen. PowerPoint er en populær, men ofte misbrugt, præsentationsteknologi. Som ikke-verbal kommunikation er nøglen til PowerPoint-succes design af dias for at forbedre, ikke overtage præsentationen. Interaktive aspekter som videoer, "non-cheesy" animationer og web streaming er publikum-engagement muligheder for højttalere med en solid forståelse af teknologien. Intet dræber en præsentation hurtigere end en højttaler fumbling for at rette teknologiske tricks.
Publikumsforskning
Meddelelsesaccept er en tovejskommunikationsproces og kræver publikumsforskning. Uger eller dage før en præsentation kan højttalere interviewe eller undersøge publikumsmedlemmer for at forstå deres interesse, humør og erfaring med emnet og derefter foretage de nødvendige justeringer af præsentationen. Hvis tiden ikke er tilgængelig, skal højttalerne ankomme før deres præsentation og chatte med publikum for at få en følelse af deres behov.
