En socialarbejder har mere end forpligtelsen til at hjælpe klienter gennem rådgivning, psykoterapi og sociale ydelser som sundhedspleje. I alle deres forskellige roller skal pædagoger, ledere, evaluatorer, forhandlere, facilitatorer, advokater - socialarbejdere som sundhedspersonale overholde juridiske forpligtelser vedrørende kundernes personlige oplysninger, behandling og adfærdsmæssige problemer. National Association of Social Workers Code of Ethics giver dem vejledning i at opfylde disse juridiske ansvar og opretholde faglig adfærd.
Klinisk note Nøjagtighed
Socialarbejdere skal opbevare nøjagtige kliniske noter vedrørende klientens medicinske og psykiske sundhedstjenester. At have de mest opdaterede og nøjagtige kliniske noter sikrer, at alle kunder modtager de rigtige tjenester - og vil fortsætte med at gøre det på baggrund af kundens behandlingshistorie. Disse kliniske noter består af kundens private oplysninger sammen med terapeutens sammenfattende observationer. Andre typer noter, der er vigtige for kundens rekord, omfatter prognose, sikkerhedskontakter, evalueringer og kontaktdatoer.
Medical Record Privacy
Socialarbejdere tager sig af at holde sundhedspapirer private om kundens mentale sundhed. Oplysning af registre kan hæmme klienten fra at blive ansat. Klienten kan også føle følelsesmæssig nødvidelse ved at vide, at sådanne oplysninger om psykoterapi-sessionerne blev offentliggjort. Socialarbejdere tager passende metoder til at sikre kundens medicinske og mentale optegnelser, så kun autoriseret personale har adgang.
Retlig fortrolighed
Hvis en socialarbejder skal tale ved enhver retlig procedure vedrørende en klient, skal socialarbejderen opretholde kundens fortrolighed. Selvom socialmedarbejderen skal overholde retsbekendtgørelsen, skal hun bede retten om at begrænse mængden af oplysninger, der anmodes om til det, der er nødvendigt for retssagen. Arbejdsgiveren har også pligt til at anmode om, hvilke specifikke forhold der skal træffes for at holde kundens private oplysninger udelukket og begrænset fra offentlig journal.
Børnemisbrugssager
Socialarbejdere har det juridiske ansvar for at beskytte hver kundes velfærd, fra voksne til børn. Selvom tanken om at rapportere børnemisbrug kan blive et etisk problem, har socialarbejdere et ansvar for at rapportere misbrug og forsømmelse, så børn ikke bliver offer. Ifølge den nationale sammenslutning af socialarbejdere er mere end 1.000 ofre døde af et sådant misbrug. Socialarbejdere, der rapporterer sådant misbrug og forsømmelse, kan hjælpe med at forhindre disse tragedier.