Innovationer inden for elektronisk kommunikationsteknologi ansporede informationsalderen, en periode med væske, næsten øjeblikkelig informationsoverførsel. Den digitale verden tilbyder grænseflader som e-mail, chat og chatrum, der hjælper med samtidig overførsel af information til et stort antal mennesker. For mange organisationer er elektronisk kommunikation blevet en nødvendighed for deltagelse i moderne handel. Elektronisk handel har åbnet mange muligheder, fordi det giver mulighed for omfattende globalt samarbejde.
Hurtig transmission
Elektronisk kommunikation tillader hurtig overførsel af varer, penge og ideer. Dette eliminerer behovet for medarbejdere til fysisk at overføre ideer, via posten, personligt eller over telefonen. Dette sker også i større målestok - for eksempel sender et dusin e-mail-beskeder arbejderen den tid, det ville have taget for at foretage 12 telefonopkald eller sende 12 notater. For at forblive konkurrencedygtige skal moderne arbejdspladser arbejde med samme hastighed som rivaler, ved hjælp af internettet og elektronisk kommunikation.
Information Samarbejde
Information er en værdifuld vare til mange organisationer. Visse attributter, såsom nøjagtighed, tilgængelighed, applikation og sjældenhed, gør information mere værdifuld. Oplysninger, der kan bruges til at hjælpe medarbejdere i beslutningsprocessen, er også værdifulde. Evnen til at kommunikere disse oplysninger tilføjer hurtigt værdien af dataene. Medarbejdere, der forsker og deler, kan hurtigere komme til beslutninger, end hvis de brugte ikke-elektronisk kommunikation.
Generelle Informationssystemer
Informationssystemer bruger elektronisk kommunikation til at indsamle, behandle, gemme, hente og distribuere oplysninger. Disse systemer hjælper medarbejderne med organisation og samarbejde. Et kontorinflationssystem består af de fysiske komponenter, kaldet hardware og de programmer, der skaber brugervenlige kommunikationsgrænseflader, kaldet software. Computer filer kaldes databaser butik firma, medarbejder og forskning oplysninger. Computere forbundet via hardware og software kaldes netværk. Netværk er praktiske værktøjer til informationsudveksling og samarbejde på arbejdspladsen.
Funktioner af arbejdspladsen elektronisk kommunikation
I nogle tilfælde, som e-handel, er kommunikationssystemer nødvendige for at komme ind på markedet. I andre tilfælde bruger virksomheden elektronisk kommunikation til at holde op med eller opnå en fordel i forhold til konkurrenter. Et veldrevet kommunikationssystem gør arbejdspladsen mere effektiv ved at give hurtig korrespondance og medvirken i beslutningsprocessen ved at give nem adgang til relevant information. Nogle virksomheder anvender elektronisk kommunikation til at hjælpe i administrative funktioner som planlægning, transaktionsbehandling og sporing af medarbejderstabeller. Elektronisk kommunikation kan også hjælpe med samarbejde på tværs af afdelinger, der forbinder planlægningsaspekter som udvikling, marketing og strategi.
