Der er et antal grunde til, at en person måske ønsker at klage over et firma og deres præstationer. I disse situationer tilbyder Verizon flere muligheder for at lade virksomheden vide problemer eller klager med organisationen eller deres service. Klager kan mailes, indkaldes til Verizon kundeservice eller foretages via online chat afhængigt af klagerens ønske.
Klik på "Kontakt os" nederst på skærmen på Verizon Wireless hjemmeside.
Vælg den metode, hvormed du vil indsende din klage. Disse muligheder omfatter e-mail, opkald eller post.
Indtast postnummeret for din adresse for at finde din postplacering, hvis du indsender din klage via post. Hvis du klager via e-mail, skal du bruge rullemenuen til at vælge type tjeneste, forespørgsels kategori og forespørgsel underkategori. Indtast kontonummer og kontaktoplysninger og indtast klagen i afsnittet "Besked".