Forestil dig navet på et hjul, hvor alle egerne kommer fra. I en fast ejendom henvisningsvirksomhed, de folk du kender tjene som navet.Hver talte om navet er en henvisning fra en person, der kender og stoler på dig som en fast ejendom professionel. Ved at opbygge en fast ejendom henvisningsvirksomhed, kan du sikre mange års behagelige løbende relationer til mennesker, der respekterer kvaliteten af den service, du leverer.
Skriv en liste over alle, du kender, fra dine nabo naboer til din købmand. Prioriter listen ved, hvor godt du kender hver person, fra nære venner og familiemedlemmer til bekendtskaber. Placer disse mennesker i en database som f.eks. Et Excel-regneark eller et program til kontaktadministration. Send hver person på din liste et brev, der forklarer dit formål at starte en fast ejendom henvisningsvirksomhed. I brevet skal du bede om henvisning. I sine Turning Point Seminarer er Brian Buffinis berømte linje: "Åh, ved i øvrigt, kender du nogen interesseret i at købe eller sælge ejendomme?"
Deltage forretningsseminarer og sociale engagementer bevæbnet med visitkort. Vær en opmærksom lytter. Når en person du møder udtrykker interesse for hvad du gør, skal du aflevere dit kort og sige: "Jeg arbejder kun ved henvisning." Forklar, at en ejendomsreferencesektor fordeler en kunde ved at give dig frihed til at fokusere på kundens behov snarere end bruger utallige timer prospektering for erhvervslivet.
Opretholde månedlig kontakt med dit indflydelsesfelt. Gør det så personligt som muligt. For eksempel ring til tidligere klienter på deres fødselsdag. Send jubilæumskort til par, du kender. Tilby husstandstips til de boligejere, du kender i et månedligt nyhedsbrev. Send postkort af huse, du lige har noteret eller solgt i de kvarterer, hvor dit indflydelsesfelt lever. Indsæt altid en påmindelse om din ejendomsrevision. Nogle gange er en simpel, "Jeg elsker henvisninger fra dig", virker.
Beløn folket, der henviser til forretninger til dig. Send et telefonopkald for at lade dem vide, at du sætter pris på deres omtanke. Opfølg med et takkort og et gavekort til kaffe eller billetter til biografen. Hold de mennesker, der henvender sig til dig, opmærksomme på, hvad du giver til deres henvisning. For eksempel, når du sælger den henvist klient et hjem, skal du tage et foto af køberen og sende det med en anden taknemmelig note til den person, der henviste dig.
En gang om året varetager en klientværdselsfest. Inviter alle, der har sendt en henvendelse til dig i løbet af året. Inkluder tidligere klienter, tætte venner og familie, og alle i din sfære i indflydelse. Giv masser af mad og drikkevarer. Tilby dørpræmier eller en tombola. Fokuser på dine kunder og hvor meget de betyder for dig. Husk dem omhyggeligt, at din succes afhænger direkte af deres henvisninger.
Advarsel
Betal ikke en provision til folk, der henviser dig. Ved lov kan kun licenserede ejendomsmæglere modtage provision.