Oprettelse af effektive kommunikationskanaler på arbejdspladsen kræver forståelse af individuelle medarbejderfærdigheder og skaber samlet teamopbygning. Mål for at opnå mere effektive kommunikationskanaler er at fokusere på positive aspekter af medarbejdere, forbedre individets og teamets præstationer samt opmuntre kreativitet gennem konstruktivt aktivt engagement i virksomhedsprojekter og -mål.
Kommunikere
Antag ansvar for korrekt kommunikation af din besked til medarbejdere. Dårlig kommunikation skyldes ofte, at du ikke sender dine tanker og meddelelsesstruktur korrekt. En effektiv kommunikationskanal opnås ofte ved at prøve forskellige tilgange. Når du først har fundet ud af, hvilke tilgange der producerer, hvilke resultater, vil gruppe- og individuel moral tendens til at blive bedre. Byg rapport med holdmedlemmer ved at overveje din kropsstilling og bruge en respektfuld tonehøjde. Stol ikke på e-mail eller tekstbeskeder, fordi formell og direkte kommunikation er den sikreste måde for effektiv kommunikation. Dette vil medvirke til at skabe en unambigous kanal og et forretningsmiljø, der fremmer positiv forandring.
Fire komponenter
Husk at forskellige mennesker forstår ting på forskellige måder. Men de fire grundlæggende komponenter i effektiv kommunikation skal være til stede for alle. Disse omfatter "hvordan", "hvad", "hvorfor" og "hvad hvis." Tanken er at udtænke en blanding af disse elementer, når de kommunikerer med det overordnede hold såvel som til specifikke teampartnere. Ofte bliver du nødt til at gentage en besked tre gange for din målgruppe at "få det", ifølge forfatter og marketingekspert Derek Arden. I markedsføring er denne teori kendt som "tre gange overbevisende".
Team building
At skabe effektive kommunikationskanaler inden for en organisation kræver også teamopbygning. Brug sjove aktiviteter som teammedlemmer, der skriver ned fire fakta om sig selv, at ingen ved, og så har gruppen det at prøve og gætte hvem det er. Ved at deltage i teambygningsarrangementer kan teamet styrke kommunikationskanaler og bedre forstå andre medlemmers roller og færdigheder.
Bryd holdet i grupper og få dem til at udforme en annonce for virksomheden, der arbejder med et bestemt budget. Holdet vil have gavn af at overveje strategi, være kreativ og kommunikere hvad de ser som værdier og kernekompetencer i organisationen.
Ved at udnytte forskellige kommunikationskanaler får du en forståelse for vigtigheden af at lytte og interagere, færdigheder, der ofte mangler på arbejdspladsen.
