Forretningskontrolsystemer består af procedurer og processer, som hjælper en organisation med at nå sit mission og mål. Kontroller definerer hvordan medarbejdere skal udføre sig selv og udføre arbejdsopgaver. Når virksomhedsejere og ledere gennemfører standarder, skal de følge og overvåge ydeevnen. Systemer kræver løbende ændringer og justeringer for at hjælpe med at nå mål.
Dokument kontrol
De fleste virksomheder har kontroller, der sikrer standardiserede dokumenter, såsom vejledninger, specifikationer, arbejdsinstruktioner eller politikker og procedurer. Dokumentkontrolprocedurer indeholder normalt en masterliste over dokumenter.Alle dokumenter skal godkendes inden brug. Godkendelsesprocessen kan omfatte navngivning af dokumentet, tildeling af et kontrolnummer og en dato. Typisk skal dokumenterne godkendes før brug, identificeret med datoer og givet kontrol- og revisionsnumre. Revisioner skal også modtage tilladelse. Nogle kontrolprocedurer kan også omfatte en distributionsmetode og tildele ansvar for opdatering af dokumenter.
Marketing
Markedsføringsfunktionen udvikler en plan og fastlægger marketingmål. Ordningerne omfatter typisk kontroller til måling, overvågning og regulering af marketingkampagner og relaterede aktiviteter. Mål eller præstationsmål dækker et bredt udvalg af standarder, såsom salgsmængde, markedsandel og overskud. Ledelsen beskæftiger en række rapporter til at spore fremskridt og foretage sammenligninger, herunder variansanalyse eller omkostnings-til-salg analyse. Salgskontrolmekanismer omfatter budgetter, salgskvoter, kreditkriterier og salgsautomatisering.
Finansielle kontroller
Virksomheder bruger finansielle rapporter, såsom resultatopgørelser, balancer og pengestrømsopgørelser til at danne kernen i de finansielle kontrolsystemer. Balancen hjælper virksomhedsejere og ledere med at bestemme den økonomiske styrke - forretningsmæssige forpligtelser og aktiver - på et bestemt tidspunkt. Denne rapport kan hjælpe ejere med at bestemme, om en virksomhed har ressourcerne til at vokse eller overleve i økonomiske nedture. Resultatopgørelser, eller resultatopgørelser, sporer indtægter og omkostninger over en bestemt varighed. Ledere kan gennemgå specificerede udgifter for at identificere varer uden for budgettet eller øge budgettet som berettiget. Pengestrømsopgørelser giver en forretning med fremskrivninger af omsætning og omkostninger for hver måned over, i mindst en 12-måneders periode. Denne erklæring hjælper med at holde en virksomhed på rette spor for at opfylde indkomstmålene
Menneskelige ressourcer
Virksomhedernes menneskelige ressourceaspekt skal fokusere på systemer til ansættelse, uddannelse og rekruttering af personale. Kontroller omfatter også udvikling og ledelse af eksisterende medarbejdere. Virksomheder kræver teknikker til vurdering af medarbejdernes kompetencer, og forsikring af virksomheden har personale med de nødvendige færdigheder og evner til at flytte organisationen mod sine mål. HR skal også indføre arbejdspladsregler og -politikker, der holder virksomheden i overensstemmelse med faglige aftaler, sikkerhedsforskrifter og arbejdslove.
Kvalitetskontrol
Virksomheden skal have kvalitetskontrol eller QC, procedurer på plads for at gennemgå og kontrollere kvaliteten af materialer, produkter eller service. QC-procedurerne afhænger af funktionen. For eksempel kan fremstillingsprocessen kræve kontroller i specifikke faser, såsom præproduktion, under produktion og færdigprodukt. Lederen skal afgøre, hvilke kvalitetssikringsmetoder der skal bruges. Virksomhedsejere kan anvende statistiske teknikker til at fastslå kvaliteten af råmaterialet ved ankomsten til anlægget eller udføre visuelle inspektioner af færdige produkter.
