Virksomheder over hele verden - store og små - udnytte virksomhedens ressourceplanlægningssystemer. Fordi ERP-systemer giver et selskab mulighed for at integrere en del eller alle sine andre datasystemer i et system, gør ERP mere effektiv anvendelse af virksomhedens ressourcer. Når implementeret korrekt, giver et ERP-system et selskab med mange fordele.
Driftsfordele
Som en udvidelse af MRP II implementerede virksomheder traditionelt ERP-systemer for at forbedre lagerstyringsprocesserne og lette kommunikationen mellem fremstilling og regnskab. Korrekt implementering og brug af et ERP-system giver mange driftsmæssige fordele. En reduktion i beholdningen giver en direkte materialomkostninger. Desuden kræver reducerede varebeholdninger reduceret håndtering og arbejdskraft. Reducerede varebeholdninger reducerer også arbejdskraftomkostninger og udstyr / materialhåndteringsomkostninger. Andre driftsmæssige fordele omfatter hurtigere behandling af information og bedre kommunikation på tværs af afdelinger, divisioner og geografiske områder.
Strategiske planlægningsfordele
ERP-systemer giver virksomheder adgang til data i realtid. Fordi data er let tilgængelige, gør det muligt for et firma at blive mere fængslet og justere sine processer og operationer med virksomhedens strategiske mål. For eksempel har et firma et strategisk mål at reducere lagerbeholdningen gennem hele organisationen. Da virksomheden får data i realtid fra sit ERP-system, kan virksomheden udnytte salgstendenser. Dette gør det muligt for virksomheden at flytte opgørelse, hvor det er nødvendigt, i stedet for at købe eller opbygge nyt lager for at udfylde efterspørgslen.
Datafordele
En af de vigtigste ikke-operationelle fordele ved at implementere et ERP-system er dets evne til at strømline data. Forud for ERP-systemer havde mange virksomheder talrige databaser oprettet på forskellige computersprog, der lagrede opgørelse, regnskab, kundeservice og salg og prognoser. Disse databaser er forbundet med hinanden, og ofte er en database afhængig af input fra en anden for at opdatere med nøjagtige oplysninger. ERP-systemer strømlinede de fleste, om ikke alle, dataene til en central database, der var tilgængelig for flere afdelinger. Dette enkeltkildedatamagasin reducerede dataafskedigelser, øgede informationsbehandlingstider og tilladt ledelse at opnå vigtig information hurtigere og med bedre nøjagtighed.
Kundeserviceydelser
Mange af ERP's fordele giver den største fordel: øget kundeserviceniveau. Kundeserviceniveauet stiger typisk, når en virksomhed har hurtigere adgang til mere præcise data. For eksempel fører mere rettidig og nøjagtig opgørelsesinformation til lavere stock-out satser og tillader ledelsen at reagere hurtigere på de ændrede markedsforhold. Efter en vellykket implementering af et ERP-system bliver ordrer hurtigere og mere præcist sendt, kundeservicepersonale har bedre information til at levere til kunder, og virksomheden kan hurtigere reagere på ændringer i forbrugerkøbsmønstre.
