Faktorer der påvirker beslutningstagning i et erhvervsmiljø

Indholdsfortegnelse:

Anonim

I de fleste virksomheder har nogle få fælles faktorer normalt størst indflydelse på beslutningsprocessen. Selv om personlige karakteristika, stress, erfaring eller en forestående deadline kan spille en rolle, tager det sigte på objektive beslutningsprocesser for at minimere disse påvirkninger. I stedet bør processer gøre beslutninger baseret på faktorer, der fremmer vækst og fortjeneste.

Information Input Channels

Type, kilde og grad af information indsamlet af beslutningstagere påvirker kvaliteten af ​​forretningsbeslutninger. Ifølge US Small Business Administration får virksomheder, som er afhængige af flere inputkanaler, typisk bedre information - og træffer bedre beslutninger - end virksomheder, der kun tillader én kilde at påvirke beslutningstagningen. For eksempel baserer du på oplysninger i årsregnskaber, forskningsrapporter og lagerplanlægningsplaner en mere effektiv base for at træffe lagerbeslutninger end at basere sig på anbefalinger fra en enkelt lagerhandler.

Offeromkostninger

At udnytte begrænsede ressourcer optimalt betyder ofte, at beslutningstagere skal vælge mellem to eller flere alternativer. I disse typer af beslutninger er en mulighed for omkostningsfordeling en indflydelsesfaktor. Afvigelsen, som kan være materiel eller immateriel, er, hvad en virksomhed får vs. hvad den giver op ved at vælge et alternativ over et andet. For eksempel kan en beslutning om at opgradere computernetværket for en forretning på et stramt budget øge netværkseffektiviteten. Det kan dog også forstyrre medarbejdere, hvis denne beslutning forsinker planer om at købe nye desktop arbejdsstationer

Investeringsafkast

Afkast af investeringer er forskellen mellem penge, du investerer i ting som marketingkampagner, lagerbeholdning og fast ejendom, og det potentielle eller faktiske afkast. Fordi ROI-beregninger er nyttige til at mindske investeringsrisici, påvirker de både investeringsbeslutninger og investeringsbeslutninger efter investeringer. For eksempel ved at dividere potentielt afkast af investeringsudgiften til en direct mail marketingkampagne, er en virksomhed bedre i stand til at afgøre, om det potentielle afkast berettiger de omkostninger og risici, der er forbundet med at oprette og implementere kampagnen.

Image og Brand Management

Brand og billede overvejelser påvirker beslutninger, der fokuserer på offentlige opfattelser og på immaterielle gevinster. For eksempel kan bekymringer om offentlige opfattelser påvirke beslutninger om produktingredienser, energibesparelser og -procedurer, sponsorater og PR-kampagner. Brand awareness, der fokuserer på at differentiere virksomheden fra konkurrenter og opbygge kundeloyalitet, påvirker beslutninger om prissætning, markedsføring og visning af produkter og tjenester. For eksempel er ligesom brand awareness-målene for en rabatbutik forskellige fra dem i en high-end detailhandel, så er de pris- og markedsføringsbeslutninger, som hver virksomhed gør.