Internet-forretning har nogle fordele i forhold til mursten og mørtel. For en ting er placering og butiksklagen ikke vigtig. At tiltrække besøgende til dit websted kan dog være meget vanskeligere end at finde en god placering og sætte et attraktivt tegn på. Opbygning af e-business kræver to hovedstrategier: indtægtsoptimering og online marketing. Der er fem vigtigste indtægtskilder i e-handel og to hovedmåder til at drive trafik til dit websted for at få adgang til disse indtægtskilder.
Indtægtskilder
Salg af produkter eller tjenester er standardkilden for indtægter på tværs af alle forretningstyper. Reklameindtægter kommer fra annoncer, der vises på dit websted af andre virksomheder. Affilierede programmer bringer provisionsindtægter, når dit websted eller dine marketingaktiviteter henvender sig til andre virksomheder. Strategiske partnerskaber kombinerer styrker hos to eller flere virksomheder for at opnå indtægter fra salg af deres pakkede produkter og tjenester. Endelig, mens privatlivets bekymring har gjort det meget upopulært at indsamle og sælge e-mail-adresser, kan mange hjemmesider indsamle ikke-personlige data, som har værdi for marketingfirmaer.
Online Marketing
Det første mål for en e-business er at tiltrække et stort antal besøgende på hjemmesiden. Jo flere besøgende, desto bedre reklameindtægter og jo mere sandsynligt vil der være produkt-, service-, affilierede eller partnerskabsalg. Den primære måde at drive besøgende på dit websted på er via søgemaskineoptimering (SEO), der bruger søgemaskineindlæg, indgående links, søgeord og sidebeskrivelser for at tiltrække søgemaskinerne til at vise dit websted i søgeresultaterne. En anden måde at drive forretning til dit websted er via annoncering på andre hjemmesider.
Sociale netværk
En ny og meget kraftfuld måde at drive trafik til dit website er gennem markedsføring på de sociale netværk som Twitter, Facebook, MySpace og andre. Effektiv markedsføring på disse steder involverer omhyggeligt at undgå spam, mens du stadig klarer at vise dine talenter og link til dit websted. Det er en færdighed, der bedst udvikles langsomt og omhyggeligt, så du ikke bliver forbudt fra netværket til spam.
Markedsføring via sociale netværk ligner guerilla marketing i den virkelige verden. Faktisk indebærer den bedste forretningsstrategi for e-handel en kreativ tilgang, og kan omfatte gadebesætninger, der fremmer dit websted, sponsorater for sponsorater og offentlige serviceaktiviteter.
Mission Filosofi
Det vigtigste ved at huske om e-business er, at kunderne forventer oplyst handel med hensyn til fuldstændig information, brugeranmeldelser, nemme og sikre transaktioner og hurtig pålidelig levering. Internettet skabte en ny handelsfilosofi, som blev udtrykt i Cluetrain Manifesto, en fremragende ressource for enhver iværksætter, der planlægger en e-business.
