Kvalitetscirkelaktiviteter dykker ind i problemer, der påvirker kvalitetskontrollen. Frivillige hold formulerer løsninger på problemer ved at indsamle data, undersøge, analysere, oprette en handlingsplan, implementere den og evaluere resultaterne af denne plan. Når teammedlemmerne kortlægger og gennemfører aktiviteten, gives deres forslag til ledelsen for at kontrollere og revurdere ledelsens mål, prioriteter og standarder for kvalitet. Kvalitetscirkler findes normalt i japanskstyrede virksomheder, hvor konsensus styrer projektstyring fremad. En kvalitetscirkel fungerer bedst med en facilitator som en senior medarbejder som koordinerer arbejdet.
Elementer du skal bruge
-
Frivillige medarbejdere
-
Plakatplade
-
Notebooks
Skriv projektets navn, mål, årsager til projektet, et gruppens navn og frivillige navn, så alle medlemmer er på samme side om projektets krav. Brug et plakatkort og kalender til at hænge projektoplysningerne i almindelig visning, så medlemmerne ofte henviser til det. Sørg for, at alle medlemmer har deres egne notesbøger til notering og reference.
Opret en aktivitetsplan. Dette kan være i tekstform, men helst i kalenderformat. Intervaller på en måned fungerer bedst, selv om ugentlige kalendere er acceptable, hvis kvalitetscirkel møder mere end en gang hver uge. Afsnit skal indeholde en fortegnelse over, hvem der frivilligt arbejder for hvert afsnit af projektet. Hunter-samlere analyserer og kompilerer data, mens en anden facet af holdet analyserer og undersøger dataene. Hele holdet vil udarbejde en handlingsplan, vurdere hvordan man implementerer den, og vurder derefter resultaterne. Titel afsnittene som forskning, kompilering, analyse, undersøgelse, handlingsplan, implementering og evaluering med relevante frivillige navne og noter skrevet under hvert afsnit.
Vurder dette forenklede prøveproblem for at hjælpe dig med at udføre en kvalitetscirkelaktivitet for dit problem: Kvalitetscirklen undersøger, hvordan du bedst reducerer skrot på en kuglelejerfabrik. Teamet samler oprindeligt til forskningsdata om mængden af skrot produceret fra fremstillingsprocessen. Kvalitetscirkelteamet arbejder med ledelsen for at afgøre bestemte mål, hvormed dataene skal måles. Dette vil lade begge grupper konstatere, hvor fabrikken skal justere sine fremstillingsprocesser for at reducere affaldet. Holdet samler data og vurderer det mod projektets mål. Afhængigt af dataanalysen og hvordan den går i indgreb med projektmålene, vil teamet beslutte, hvordan man skal undersøge en reduktion af skrot, og derefter analysere resultaterne igen imod projektmål, således at virksomheden kan forhindre fremtidigt overskydende skrot og det deraf følgende monetære tab.
Udvikle en handlingsplan for kvalitetscirkler baseret på holdets analyse og arbejde med ledelsen for at implementere det. Et problem over hele virksomheden er ofte et interdepartementalt spørgsmål.
Arbejd med ledelsen for at evaluere kvalitetscirkelaktiviteten, standardisere den for at opfylde kriterier for kvalitetsrapporteringsstandarder, hvis det kræves. Bemærk fremtidige emner, der måtte opstå som følge af de løsninger, som kvalitetscirklen antyder.
Tips
-
Mød ofte, hvis det er muligt, afhængigt af projektets mål og retningslinjer.
Vælg frivillige fra fabrikkens gulv, hvis kvalitetscirklen er i en fabrik. Det er øjnene og ørerne for det der foregår i skyttegravene og har ofte større indsigt end ledelsen.
Kvalitetscirkler foreslår handlingsplaner for at forhindre yderligere problemer, fordi det er meget nemmere og billigere at forhindre end at løse et problem.
Advarsel
Fyld ikke ud for slacking frivillige. Du kan enten finde en måde at engagere dem på eller finde nye frivillige.
Ikke adskille kvalitetscirklen fra ledelsen. Brug det, du har, og hvem du ved, for at finde de nødvendige oplysninger for at gøre uddannede forslag levedygtige.