Program evaluering, der fremgår af en detaljeret rapport, er nøglen til at validere din organisations indsats og demonstrere, at du har opnået det, du ønskede at opnå. Strukturen og formatet af programevalueringsrapporter varierer alt efter organisation. Disse rapporter bruges ofte til at give information til dem udenfor organisationen som en måde at sikre fremtidig finansiering på, men mange programevalueringer anvendes udelukkende til intern validering og refleksion. En streng evaluering baseret på løbende registrering og indsamling af data er vigtigt for at sikre, at tjenester af høj kvalitet ydes til dine kunder.
Definer dit programs mål og basislinjer for succes og indsamler alle nødvendige data. Undersøg de formative aspekter af programmet ved at finde ud af om dit program gjorde, hvad det skulle gøre. For eksempel, hvis dit program skulle tilmelde 800 personer i et job-træningsprogram og have 85% af dem ansat tre måneder senere, se på optegnelser over tilmelding, interviews og beskæftigelse for at se om disse tal var opfyldt. Undersøg de summerende aspekter - hvor succesfuldt dit program var - ved at bruge statistikker til at bestemme niveauet af dit programs succes.
Skriv en introduktion og baggrund for at give rammerne for din evaluering til donorer og læsere uden for organisationen. Beskriv først dit programs mission og mål i tilstrækkelig detaljer for at gøre læserne opmærksom på hvad du gjorde, og hvorfor du gjorde det. Derefter diskuterer lignende programmer, der drives af andre organisationer. Adresse, hvor succesrige disse programmer var, og hvis du forventer, at dit program vil se de samme resultater.
Beskriv din metode - hvad du sigter mod at måle og hvordan du måler det. Medtag de data, du har indsamlet, og hvordan du indsamlede den. Hvis du bruger avancerede statistiske teknikker, skal du sørge for at inkludere alle egnede formler og en forklaring på lægmandens vilkår for dit publikum.
Diskuter dine resultater og deres indflydelse. Beskriv, om dit program har nået sine mål, hvilket niveau af succes du har opnået, og som har haft glæde af det. Medtag grafer og diagrammer i dette afsnit for at give en klar visuel repræsentation af dine data og gøre dine statistikker og resultater lettere at forstå. Tilføj oplysninger fra interviews eller fokusgrupper for at få et menneskeligt preg på dine resultater.
Udvikle konklusioner og anbefalinger. I det mindste skal du opsummere, om du følte, at programmet var vellykket, og hvis du tror på, at det skal fortsætte i fremtiden. Adressér eventuelle foreslåede ændringer eller udvidelser til programmet; Dette er rent spekulativt, men det vil hjælpe med at kontekstualisere dine resultater og bruge dem på en meningsfuld måde.
Tips
-
Det er ikke tilstrækkeligt kun at sammenligne før og efter statistikker; det er ofte nødvendigt at anvende avancerede statistiske teknikker. Hvis du ikke har baggrund i statistik, kan du ofte finde en studerende gennem dit lokale kollegiums kandidatuddannelse i statistik, offentlig administration eller offentlig politik, som vil være villig til at levere en gratis eller billig statistisk analyse til din rapport. Send altid et udkast til programevalueringsrapport til dine kolleger for at få deres feedback. Dette giver dig mulighed for at se, om du overser vigtige områder og deler dine synspunkter på programmet.
