Ulemperne ved departementalisering på arbejdspladsen

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Når en virksomhed udvides, vokser antallet af opgaver og mennesker med det, hvilket gør det svært, om ikke umuligt for en enkelt person at overvåge alle medarbejdere. Hvordan virksomheden vælger at definere sin organisationsstruktur - hvordan job og funktioner grupperes og hvordan rapportering af strukturer og operationelle relationer er defineret - er vigtig for virksomhedens succes. Mens afdelingsalisering, som grupperer job i en logisk ordning, er nødvendig for at en virksomhed kan fortsætte med at fungere, er der forskellige måder at organisere virksomheden på, som hver især har sine egne ulemper.

Funktionel afdelingsanalyse

Den mest almindelige organisationsmetode, især i mindre virksomheder, grupperer job efter funktion; for eksempel marketingafdelingen, finansgruppen og forsknings- og udviklingsholdet. Funktionseksperter ansættes til personale og ledes inden for afdelingen, hvilket kan gøre det lettere for medarbejderne at dele jobkundskaber og information. Selvom dette kan gøre det muligt for teams at arbejde hurtigere i et mindre firma, når virksomheden vokser, kan tilpasning efter funktion resultere i både et snævert fokus på afdelingsmål og manglende interaktion og kommunikation med andre grupper. Mens tværfunktionelle hold kan hjælpe med at afhjælpe disse problemer, kan medlemmerne spredes tynde på tværs af flere tværfunktionelle projekter, hvilket kan føre til forsinkede, lave eller faldende opgaver.

Product Departmentalization

Større virksomheder, der tilbyder flere produkter eller tjenester, arrangerer nogle gange rundt om disse tilbud. Produktafdelingen gør det muligt for alle holdmedlemmer, uanset jobfunktion, at fokusere på selve produktet, hvilket skaber ekspertise og holdbar stolthed i produktet. Som med funktionel afdelingsbehandling kan teammedlemmerne imidlertid blive for snævert fokuseret på deres produkt og kan savne det større billede af, hvordan deres produkt passer ind i virksomhedernes strategi og målkundemiljøet, især når andre virksomhedstilbud er involveret. Produktafdelinger betyder også at ansætte mere funktionelle eksperter, fordi disse medarbejdere ikke deles på tværs af grupper.

Kundeafdeling

Finansielle institutioner er blandt de virksomheder, der organiserer sig omkring specifikke grupper af kunder; For eksempel kan en bank have et forbruger-, forretnings- og realkredithold. Som med produktafdelingens afdeling omfatter kundeafdelinger medarbejdere fra funktioner på tværs af virksomheden, der udfører deres specifikke job til at betjene kundernes behov. Kundefokuserede afdelinger har ofte ulemper svarende til produktbaserede afdelinger: Holdets fokus kan være for smalt, og der kan være ekstra omkostninger ved ansættelse af en funktionel ekspert for hver afdeling. Selv når det er organiseret for at fokusere på kundernes erhvervelse og tilfredshed, skal et firma sikre, at hold er opmærksomme på og arbejder hen imod overordnet virksomhedsstrategi.

Placering Departmentalization

Lokale tjenester, såsom hospitaler og politiafdelinger, arrangeres ofte af sted uden behov. Andre virksomheder leverer globale tilbud, men vælger stadig at organisere på stedet for bedre at kunne betjene regionale kunders behov og navigere ofte forvirrende lokale forretningsmetoder. Ligesom med produkt- og kundeafdelingen kan placeringsafdelingen blive højere, da funktionelle eksperter skal ansættes for hver placering. Da regionale afdelinger kan være hundreder og tusinder af miles væk fra hovedkvarter og hinanden, er teams mere tilbøjelige til at fokusere på afdelingsmål, nogle gange til skade for virksomheden.

Anbefalede