Organisatorisk tilpasningsteori peger på, at organisationer helt eller delvist vil omdanne deres strukturer eller procedurer til at klare et skiftende miljø, såsom et skiftende økonomisk landskab, ny lovgivning, der påvirker deres område eller indførelsen af en ny forældreorganisation.
Formål
Organisatorisk tilpasning er nødvendig for at rette ubalancer og forbedre ineffektive processer i en organisation, og hvordan denne organisation virker i hele verden. Tilpasningen kan være reaktiv og komme efter en ændring i det ydre miljø, eller det kan være præemptive. Ledere kan implementere ændringer i organisationens procedurer og kultur i forventning om en ændring i markedet eller det juridiske landskab, organisationen opererer i. Organisatorisk tilpasningsteori refererer generelt til, hvordan en ændring i miljøet dikterer ændringer i grupper af organisationer, snarere end hvordan en specifik organisationen ændres for at tilpasse sig.
Theory at Work
Et eksempel på organisatorisk tilpasning i spil er, hvordan banker tilpasser sig nye love, som påvirker måden, de styrer konti på og håndterer kunderne. Nogle af organisationens processer skal ændres for at overholde de nye love. De skal indovere nye midler til at generere de tabte indtægter i ændringerne. Andre aspekter skal forblive konstante. Kundeservice kan for eksempel være en kerneværdi, som banken skal opretholde for at bevare deres kundebase og omdømme.
Tilpasning og kontrol
Organisatoriske tilpasninger står i modsætning til begrebet organisatorisk kontrol. Organisatorisk tilpasningsteori fastholder, at organisationer i skiftende tider går bedre, hvis de tilpasser deres praksis. Organisatorisk kontrol ville have ledere og medlemmer af en organisation holde fast i deres procedurer og beskytte sig mod det skiftende miljø. I virkeligheden spiller begge begreber ind i organisatorisk ledelse. Nogle procedurer skal forblive konstante for at arbejde effektivt. Andre aspekter af en organisation skal udvikle sig for at forblive relevant.
