UPS giver kunderne frihed til at ændre forsendelsesmulighederne, når deres pakke allerede er i transit. Denne mulighed er gavnlig, hvis du ved et uheld har sendt en pakke til en forkert adresse eller skal have pakken returneret til dig. Modtagere kan også ændre forsendelsesmulighederne, hvis UPS forsøger at levere pakken, og ingen er til rådighed for at underskrive den. Alle disse ændringer kan laves fra UPS-webstedet, selvom UPS kan opkræve yderligere gebyrer for at foretage ændringer i forsendelsen.
UPS Pakke Intercept (Afsender)
Log ind på din UPS-konto på UPS-webstedet for at foretage ændringer i din forsendelse gennem Intercept-programmet. Hvis du ikke har en konto, kan du oprette en gratis konto ved hjælp af "Register" -knappen fra log-in-vinduet.
Klik på fanen "Fragt" øverst i vinduet og klik derefter på "Se historik." Hvis du ikke betalte for fragt gennem din UPS-konto, skal du muligvis tilføje dit InfoNotice-nummer til din konto for at få adgang muligheder i forbindelse med pakken på UPS-webstedet. Anbring et afkrydsningsfelt i feltet ud for forsendelsen, hvor du vil udføre en UPS-adresseændring. Klik på "Request Intercept" for at omdøbe din UPS-pakke.
Vælg den type aflytning, du gerne vil lave. Vælg "Returner til afsender" for at få UPS'en til at returnere den til afsenderen, "Lever til en anden adresse" for at ændre leveringsadressen, "Omlægning af levering" for at forsinke leveringen og aflever på en anden dato, eller "Vil opkald" for at få UPS Hold pakken på en UPS-placering for afhentning.
Klik på "Næste" for at indtaste dine kreditkortoplysninger og bekræfte aflytningen. Aflytningen vil blive foretaget den dag, pakken skulle leveres.
UPS Intercept Gebyrer
Alle UPS Intercept-tjenester har samme gebyrplan, med undtagelse af Will Call-indstillingen, som er gratis. På tidspunktet for offentliggørelsen er aflytninger foretaget online $ 16,40. Du kan også planlægge enhver Intercept-opsætning via telefonen ved at ringe 1 (800) 742-5877. Aflytninger planlagt over telefonen koster $22.90 på tidspunktet for offentliggørelsen.
Skift din levering (modtager)
Find dit 12-cifrede UPS InfoNotice nummer på InfoNotice-slipen til venstre på din dør af UPS-driveren, der forsøgte at levere pakken. Du kan muligvis få dette nummer fra sælgeren forud for levering, da InfoNotice-nummeret er det samme som bruges til at spore pakker under forsendelsen.
Gå til UPS-webstedet i din webbrowser. Indtast UPS InfoNotice nummeret i "Track" boksen på venstre side af skærmen og klik på "Track." Klik på "Vælg en anden leveringsfunktion" i afsnittet "Package Progress". Vælg derefter fra mulighederne for "Vil du ringe, "" Lever til en anden adresse "," Omlægge levering "eller" Returner til afsender. "Klik på" Næste ".
Indtast eventuelle yderligere oplysninger, samt dine kreditkortoplysninger, hvis der opkræves yderligere gebyrer. Klik på "Afslut" for at bekræfte den indsendte ændringerne. Disse ændringer er underlagt de samme gebyrer som de afsenderens ændringer.
