Procedurer for en besøgslog

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Besøgende logfiler er nyttige for virksomheder og private kontorer, offentlige turiststeder og attraktioner, samt kulturelle institutioner og nonprofits. At holde en logbog til besøgende kan give vigtige oplysninger til rapportering for at finansiere donorer og andre parter, samt for at fokusere fremtidig programmering og tilbud. Visitor logs er også almindeligt ved bryllupper og begravelser, og bliver en del af en families memorabilia.

Logbog Placering

For en besøgende log skal tjene sit formål, skal det være let tilgængeligt for alle besøgende. På en indendørs plads kan en besøgslog placeres ved receptionen eller billetbænken. På et udendørs sted kan loggen findes på en informationskioske eller overdækket kiosk nær indgangen.

Logbog Organisation

Foruden en kolonne for besøgendes navne skal en besøgslog inkludere kolonner for ankomst- og ankomsttidspunktet. Valgfrie kolonner baseret på arten af ​​arrangementet kan omfatte besøgendes tilknytning, kontaktoplysninger og kommentarer og feedback. Der bør også leveres en pen eller blyant.

Vedligeholdelse af logbogen

Overvåg besøgende logger regelmæssigt for at sikre fortsat funktion og bekvemmelighed. Vedligeholdelseskontrollen kan omfatte tilføjelse af ekstra sider, udskiftning af kuglepenne / blyanter, sikring af, at logbogen er beskyttet mod vejrforhold (på udendørs steder) og reparation af eventuelle skader. Giv en kort oversigt, der informerer besøgende om, hvordan enhver information, de giver, vil blive brugt, og eventuelle personlige hensyn, du overholder, f.eks. Ikke at dele eller sælge oplysningerne.

Analyse og opfølgning

Indsamle besøgslogdata med jævne mellemrum, så resultaterne kan konsolideres i en database og analyseres. Oplysninger kan derefter rapporteres til dem, der finansierer organisationen og andre parter, samt til udvikling af fremtidige programmer eller begivenheder; Derudover kan der træffes foranstaltninger til at indlede kontakt med deltagere, som anmodede om opfølgningskommunikation.