Verbal kommunikation bruges til at udtrykke følelser, undervise og inspirere. Verbal kommunikation er udveksling af meddelelser ved hjælp af oralt talte ord. Verbale kommunikationseksempler snakker i telefonen, taler med nogen personligt eller præsenterer en præsentation. Brug af verbale kommunikationsstrategier kan hjælpe med at forbedre dine verbale kommunikationsfærdigheder og effektivitet. Gennemfør forskellige strategier for at nå målet om nøjagtigt at videresende en besked og sikre, at du hører, at den korrekte besked sendes tilbage til dig.
Stil spørgsmål
Under processen med verbal kommunikation kan meddelelsen blive forvirret eller forvirrende på grund af brugen af jargon, tvetydighed eller en forskel i at definere de anvendte ord. For eksempel kan en person definere ordet "succesfuld" anderledes end en anden person. Spørgsmål er en verbal kommunikationsstrategi, som kan bidrage til at sikre klarhed og nøjagtighed af meddelelserne, der udveksles. Spørgsmål bruges til klarhed og til at inspirere mere samtale. Hvis du har svært ved at starte en samtale, skal du bruge spørgsmål om den anden persons liv og interesser til at gnide momentum i dialogen.
Premeditate
Tænk på, hvad du skal sige, før du siger det. Hvis en person forsøger at formidle en besked mundtligt uden at tænke gennem de ord, han vil bruge, kan meddelelsen være uorganiseret og mangler i klarhed. Bestem, hvem publikum er, at meddelelsen skal kommunikeres til og planlægge leverings- og ordbrugen i overensstemmelse hermed. Denne strategi fungerer godt, hvis du skal tale offentligt eller give en præsentation. Pre-mediteret verbal kommunikation er mere præcis, præcis og kondenseret, hvilket gør den mere effektiv.
Gentage
Gentag meddelelsen, du hørte tilbage til den person, der sendte den. Gentagelse af meddelelsen tilbage i dine egne ord vil hjælpe dit perspektiv og evaluering af meddelelsen. Det vil afsløre områder af misforståelse eller manglende klarhed. Hvis du er den person, der sender den mundtlige besked, skal du bede modtageren om at gentage beskeden tilbage til dig, så du kan vurdere, om hun forstod, hvad du forsøgte at sige.
Brug Nonverbals
Brug af nonverbals med verbal kommunikation hjælper med at levere budskabet mere effektivt. Nonverbals, der ofte bruges til at øge verbal kommunikations effektivitet er visuelle hjælpemidler, kropssprog og diagrammer. For eksempel, hvis du mundtligt fortæller nogen, hvordan du ændrer olien i bilen, skal du demonstrere handlingen for at give modtageren nøjagtighed.
