Skift ledelse fokuserer på de ændringer, som medlemmer af en organisation står over for under en forretningsmæssig overgang. For at forandringsstyring skal udføres smidigt, skal værktøjer, processer og planer være på plads for at afbøde potentielle problemer og forventede problemer. En plan for forandringsstyring er afgørende. Uden en plan om at hjælpe medarbejderne med at overgå til deres nye roller, vil medarbejderne føle sig forvirrede og uforberedte, og den samlede forretning kan potentielt blive påvirket.
Udpege et forandringsledelsesteam. Dette kan omfatte medlemmer af din organisation eller eksterne konsulenter, der er bekendt med processen med forandringsledelse. I det mindste skal dette team omfatte en person, der er bekendt med alle områder af din organisation, samt en ekspert om forandringsledelse. Dette hold skal være parat til at forklare de påtænkte ændringer til organisationen, afbøde problemer, der opstår under overgangen og bestemme overgangens succes, når ændringen er færdig.
Analyser den plan, som din virksomhed har defineret til at gå fra den nuværende organisationsstruktur til den planlagte organisationsstruktur. Bestem, hvor mange trin der kræves. Ofte kan et selskab ikke gå direkte fra en organisationsstruktur til en anden; planen skal gennemføres trin for trin.
For eksempel ønsker din virksomhed at overgå fra en organisation, der er opdelt efter region til en organisation, der er opdelt af afdelingen.På nuværende tidspunkt forvalter hvert lokalt kontor sin egen markedsføring, salg og fremstilling. Selskabets mål er at opdele virksomheden i tre komplette, integrerede afdelinger: marketing, salg og fremstilling. Virksomheden kan begynde med at integrere marketing, efterfulgt af salg og fremstilling. Denne gradvise overgang er mindre risikabel og mindre overvældende end at overføre alle tre afdelinger på én gang.
Lav en omfattende kommunikationsplan. Bestem, hvordan alle medarbejdere i virksomheden kan blive underrettet om kommende ændringer. Uden ordentlig kommunikation kan medarbejderne ikke være opmærksomme på forandring og muligvis ikke korrekt overgang efter behov.
Opret en tidslinje for de vigtigste ændringer, der vil opstå under ændringsstyringsprocessen. Dette skal være detaljeret og omfatte store og små detaljer. Tidslinjen skal indeholde elementer som:
- Kommuniker de påtænkte ændringer med organisationen
- Mød med medlemmer af marketingteamet for at forklare, hvordan deres ansvar vil ændre sig
- Design og installer det nye kontorlayout for marketingmedarbejdere
- Overgangsmedarbejdere til deres nye jobplaceringer (3 dages periode)
- Mød med marketing medarbejdere til at angive eventuelle spørgsmål
- Hold ugentlige telekonferencer for at diskutere eventuelle bekymringer der opstår
Angiv potentielle problemer og problemer, der måtte opstå under ændringsprocessen. Dette omfatter medarbejder utilfredshed, medarbejderforvirring og afbrydelse af hverdagens arbejdsprocesser. Opret en beredskabsplan for hvert potentielt tilbageslag.
Kompilér alle ændringsstyringsoplysninger i en rapport, der skal præsentere for virksomhedens ledende medarbejder. Forbered dig på spørgsmål eller foreslåede ændringer fra ledelsen. Vær forberedt på at forsvare dine forslag og acceptere det faktum, at alle dine forvaltningsplaner måske ikke accepteres af den øverste ledelse. Når ændringer er påkrævet, skal du redigere projektplanen for forandringsstyring for at inkorporere alle revisioner.
Diskuter de kommende ændringer med hvert lokalt ledelsesteam inden for organisationen efter godkendelse af senior management, men før ændringer er officielt implementeret. Præsentere hver leder med en rapport om ændringer, som vil påvirke hans afdeling, så han kan forklare ændringerne i hans hold. Bed hver leder om at rapportere eventuelle potentielle bekymringer, som måske er blevet overset, så de kan adresseres, og ændringsstyringsplanen kan justeres eller ændres efter behov.
Tips
-
Vær forberedt på at foretage ændringer til din forandringsstyringsplan. Især når der foretages en større organisatorisk ændring, vil der sandsynligvis opstå problemer. Sørg for, at du har en beredskabsplan for alle højrisikoændringer.
Advarsel
Skynd ikke en forandring. Mens forandringen kan være til stor gavn for organisationen, kan forandring for hurtigt skræmme og forvirre medarbejdere og andre interessenter.
