Statistiske undersøgelser giver afgørende feedback og indsigt i holdninger og holdninger til personer, der bruger tjenester og produkter. Resultaterne kan bruges til at forbedre produkter og tjenester og til at teste nye forretningsplaner. Det er bedst at holde spørgeskemaundersøgelser korte og søge enkle ja eller nej svar, så deltagerne forbliver engagerede. Det er også en god praksis at sætte spørgsmålstegn ved objektivt for at opmuntre ærlige og upartiske svar fra deltagerne.
Ekspertundersøgelse i butikken
Detailhandlere kan opsamle vigtige oplysninger om, hvordan forretningsbutikker i forretningen opfylder kundernes forventninger. Leje og træne personale til at foretage korte undersøgelser blandt kunderne, når de forlader butikken. Stil spørgsmål om at få indsigt fra forbrugerne om deres indkøbsoplevelse og venlighed hos salgsmedarbejdere. Brug enkle numeriske bedømmelser som en en til fem rating, med en betydning "dårlig" og fem betyder "fremragende." Kompilér de statistiske samlede resultater af mindst 50-100 shoppere for at få et retfærdigt udsnit af overordnede holdninger og bruge procentvise resultater til udvikle handlingsplaner for forbedring.
Online kundetilfredshedsundersøgelse
Brug onlineundersøgelser for at få et statistisk overblik over, hvordan kunderne føler sig om deres "online oplevelse." Spørg nøgle ja eller nej spørgsmål, f.eks. "Var vores online checkout / indkøbskurv nem at bruge?" En anden mulighed ville være "var billederne af vores produkter tilfredsstillende?" Tabulere de statistiske resultater for at finde ud af, hvordan online-kunder føler deres onlineoplevelse. Sammenlign resultater med "live" i butikshandlere for at finde måder at forbedre både i butikken og online shopping oplevelsen.
Non-profit frivillige
Ikke-profitorganisationer har løbende behov for frivillige og at finde ud af, hvordan de tjenester, de leverer, opfylder behovene hos de lokalsamfund og medlemmer, de tjener. Gennemfør en undersøgelse efter en større begivenhed, såsom en leg, sundhedsmesse eller medlemskab tilmeldingsbegivenhed. Spørg undersøgelsesdeltagere om, hvem de synes at have gavn af visse tjenester for at finde ud af, hvordan man kan forbedre tilbudene. Stil spørgsmål om at få statistisk information, såsom hvor mange gange der bruges tjenester om ugen, og hvor mange personer i husstanden der bruger tjenesterne. Inkluder plads til, at respondenterne skriver i forslag. Tabulere svarene for at finde nøgleindikatorer for organisationer, der kunne være vellykkede i rekrutteringsindsatsen ved at udnytte de statistiske resultater. Kombiner indsatsen med resultater fra US Census Bureau 2010 for at identificere og sammenligne demografiske oplysninger.
Voter Registration
Gennemføre en undersøgelse af beboere i et fællesskab for at hjælpe med til at støtte vælgerregistreringsindsatsen. Undersøg offentlig information på websteder, der indeholder data om antallet af registrerede vælgere i dit amt og postnummer. Gennemføre en undersøgelse i områder med "høj trafik" som f.eks. Parkeringspladser til større detail- og indkøbscentre. Spørg folk om de er registrerede til at stemme og hvilken part de identificerer med. Brug resultaterne til at informere valgte embedsmænd og de, der planlægger at løbe i kommende valg om områder, hvor de har brug for at øge deres vælgerregistreringsindsats.
