Du kan muligvis ikke vinde ethvert argument, men du kan begrænse de argumenter, du har ved at nå til en fælles aftale gennem forhandling. Til tider vil konflikt blive løst til din fordel og til andre tider til fordel for den person, som du har konflikt med. Din evne til at forhandle vil hjælpe dig med at møde problemer under forhandlinger for at hjælpe dig med at nå mål og undgå langsigtede problemer for et sundere organisationsmiljø.
Myndighed til at forhandle
Før du går i forhandlinger, skal du være sikker på, at den person, du forhandler med, har beføjelse til at træffe beslutninger.
Aggressiv adfærd
Forhandlinger kan være skræmmende. Nogle forhandlere bruger sarkasme og mobbing taktik for at få dig til at føle sig ubehageligt og dårligere bare for at få det, de ønsker. Under forhandling er formålet at nå til enighed. Aggressiv adfærd kan skabe vrede, skabe et fjendtligt miljø og opbygge dårlige forhold. I stedet viser respekten under forhandlingerne for at forstå begge parters sider, at det resulterer i langsigtede fordele.
Forstå hinandens behov
Følelser kan stige under forhandlinger til det punkt, hvor parterne ikke tager sig tid til at forstå hinandens behov. De kan kun tænke på deres egne interesser snarere end at forsøge at nå til en fælles aftale. Den anden part skal ikke betragtes som fjenden. De har forventninger lige som du gør. Med begge parter anerkender hinandens behov kan du nå en tilfredsstillende aftale.
Hindrende fremskridt
Forhandlingerne skal gå videre for at nå frem til en beslutning. Hvis den ene side er stædig uden plads til at indrømme, må du muligvis tage en mere drastisk tilgang. Spørg ham om han vil fortsætte med diskussionerne. Måske vil han gerne tale med en anden. Spørg ham om han er ubehagelig, og hvis der er noget, han behøver for at få ham til at føle sig tryg ved forhandlingerne. Ved at nå ud for at lade ham vide, at du først sætter sine behov, kan du finde fremskridt med forhandlingerne.
