Forretningsstrategi er køreplanen, der hjælper et firma med at komme, hvor det vil gå. En typisk strategi dækker de næste tre til fem år. Det viser, hvordan man opnår virksomhedens mål, om målet er at fordoble salget eller simpelthen at forblive i erhvervslivet. En virksomheds strategiske stilling hjælper den med at vælge og forme sine strategier.
Potentielle arbejdsstillinger
Når en virksomhed forbereder fremtiden, kan den vedtage en af tre strategiske holdninger. Den ene er at forme fremtiden, blive industriel leder og påvirke retningen af hele branchen. En anden er at tilpasse sig, reagere på industriændringer uden at forsøge at tvinge eller lede dem. Den tredje er "forbeholder sig ret til at spille." Dette er for forsigtige virksomheder, der ønsker at blive i forretning uden at forpligte sig til en bestemt vej med det samme.
Analyse og handling
Succesfulde virksomheder vælger ikke deres strategiske arbejdsstilling ud af en hat. I stedet analyserer et firma markedet og vedtager derefter den bedste kropsholdning. Hvis analysen viser, at markedet er uforudsigeligt, kan et firma beslutte at tilpasse sig: Det kan holde sig opmærksom på muligheder, der matcher dets styrker eller være klar til at forlade branchen, hvis den ikke kan klare ændringerne. Hvis analysen indikerer, at markedet vil stabilisere sig snart, vil selskabet måske foretrække en reserveposition, der investerer i teknologi, som den kan bruge til at konkurrere, når tingene er rolige.
Stærk og svag
En virksomhed skal også analysere sine styrker og svagheder, inden man forpligter sig til en stilling. Et firma, der ikke har penge til omfattende forskning og udvikling, eller som mangler et stærkt kundebase, kan ikke være i stand til at tage en ledende stilling. Hvis firmaet har fremragende viden inden for sit område, kan det dog være i stand til at tilpasse sig hurtigt og konkurrere, selvom markedet ændres. En uoverensstemmelse mellem evne og kropsholdning kan ødelægge virksomhedens strategi.
Succes eller nederlag
Efter at have vedtaget en holdning og en strategi skal en virksomhed foretage regelmæssige analyser for at bekræfte, at den virker. Microsoft, for eksempel, håbede engang at udvikle et proprietært elektronisk netværk, der ville konkurrere med og overgå internettet. Det skete ikke. Selskabet opgav ikke sin stilling - udformning af fremtiden og dominerende markedet - men det ændrede sin strategi for at kortlægge det vellykkede forløb inden for den etablerede internetstruktur.