En lastbil dispatcher er som en marionetmester, trækker strengene og beslutter, hvad der går der. Det er et felt, der kræver omhyggelig opmærksomhed på detaljer, udover overordnede organisatoriske og tidsstyringsfærdigheder. Lastbil afsendelse er et unikt felt, der vokser hurtigt. Det kan gøres fra hvor som helst, også hjemmefra, i næsten enhver skala, så længe de rigtige procedurer er sat på plads.
Find den bedste teknologi
Borte er dagene med planlægning og afsendelse med hånden. Der er en lang liste over afsendelsesprogrammer til rådighed for at understøtte lastbilspeditører og øge effektiviteten af deres drift. Gør nogle undersøgelser for at finde ud af, hvilken slags teknologi du bliver nødt til at sende din flåde af lastbiler. Truck dispatching software håndterer en række aspekter, herunder prioritering af tidsfølsom last, overvågning af vejret, beregning af de bedste ruter og tracking driver processer.
Den rigtige teknologi sikrer, at du er i stand til at sende lastvogne effektivt, til tiden og på budgettet uden at spilde ressourcer.
Vær opmærksom på detaljerne
Lastbil afsendelse er en industri, der kræver omhyggelig opmærksomhed på detaljer. Afsenderen skal overveje en lang række faktorer, når man bestemmer hvilken lastbil der skal sendes hvor. Dispatchers skal give føreren den kortest mulige rute at tage for at få leveringen. Dette hjælper med at reducere brændstofomkostningerne og sparer tid i transit. Desuden tager forsendelsesmedlemmer særlig vægt på brændstofpriserne i hvert område og styrer deres chauffører gennem den mest økonomiske rute.
Dispatchers skal også overveje tilsluttede belastninger. Ved at lave en effektiv belastningsplan kan afsenderen spare transportfirmaet betydeligt tid og penge og kan bidrage til at øge tilfredsheden hos deres kunder. Stærke forhandlingsfærdigheder er også nødvendige for at være en succesfuld dispatcher, da de ofte skal arbejde med leverandører for at sikre de bedste priser for deres flåde.
Forstå dine drivere
Truck dispatchers arbejder ikke i en silo. Mens de kan være bag en computer, er de konstant i forbindelse med deres chauffører. Det er absolut nødvendigt, at forsendelsesmedlemmer har en god rapport med deres chauffører og kender dem godt for at sikre effektive leverancer. At vide, hvor ofte chauffører stopper, deres kørselsvaner og hvor effektivt de udfylder deres papirarbejde, hjælper dispatcheren med at skabe effektive tidsplaner og leveringsruter.
At have erfaring som lastbilchauffør er ikke nødvendig for at blive dispatcher. Mens vejoplevelse er absolut et aktiv og giver dispatcheren vigtige kontekst- og baggrundsoplysninger om branchen, er det ikke et krav. At have et stærkt forhold til køreholdet kan være en bonus, når man lærer handelens tricks, da chaufførerne kan give nyttige insider tips og hjælpe forsendelsen med at få bekendtskab med Department of Transportation regler.
