Lean organisationer sigter mod at forfine processer, reducere affald og levere værdi til kunder. Da den magre tankegangen er overgået af ren fremstilling, har det ført til en fladere organisationsstruktur i andre industrier. En vellykket implementering af en mager organisationsstruktur i din egen virksomhed omfatter også opmærksomhed på handlingsplaner, læring og kundefeedback.
Hold en flad struktur
Traditionelle forretningsstrukturer opmuntrer stive hierarkier og bureaukratiske lag. Denne struktur forhindrer ofte informationsdeling og skaber en fixering på fremskridt frem for professionel mestring. Ved at reducere eller eliminere hierarkiet opmuntrer en virksomhed til bedre informationsdeling på tværs af organisationen. At begrænse hierarkiet lukker også den traditionelle kløft mellem ledelse og arbejdstagere, hvilket reducerer friktionen, som normalt følger med dette hul. I stedet for at fastsætte, hvordan man sikrer en forfremmelse, bruger arbejdstagerne deres energi på at maksimere deres faglige færdigheder. Selv om et vis hierarki viser sig uundgåeligt i større organisationer, tyder lænketænkning på, at i det mindste nogle af et givet hierarki skaber unødvendige skridt i leveringen af varer og tjenesteydelser.
Handlingsmålinger
Ledere i en organisation kan udvikle en irrationel tilknytning til et projekt eller en ide, som nogle gange gør dem ignorere dataene. Eric Ries, iværksætter og magert advokat, anbefaler at indføre et aftalt sæt af handlingsværdier for evaluering. Når projektet f.eks. Går i aktion, afhænger dets fortsættelse af fremskridt i de handlingsbare metrics; Hvis projektet ikke fremskridt, bliver det tabt. Etablering af aftalte, brugbare metrics som en del af organisationsstrukturen tilskynder til reel ansvarlighed, især i kombination med en flad struktur, som fremmer informationsstrømmen.
Lette læring
Organisationer kan behandle læring som en eftertanke og give den minimal støtte. Tendensen af traditionelt strukturerede organisationer til siloafdelinger og processer forværrer dette problem. Det magre mål om løbende forbedring kræver imidlertid løbende læring. En magert organisation bygger processen med at lære ind i strukturen ved at budgettere og arrangere muligheder for medarbejdere til at engagere sig i ekstern læring. Den magre organisation kan også opbygge intern læring i sin struktur ved at gennemføre regelmæssigt planlagte tider, at medarbejderne deltager i relaterede arbejdsprocesser. Dette giver mulighed for kendestiminering af viden og hjælper medarbejdere med at forstå det større arbejdsstrøm.
Tilrettelægge kundefeedback
En lille organisation søger at identificere, hvad der repræsenterer værdien for kunden og levere det, og dets organisationsstruktur skal indeholde en komponent, der letter og analyserer kundefeedback ud over at tilbyde en e-mail-adresse på en kontaktside. Organisationen kan anmode om tilbagemeldinger fra kunder via e-mail, telefon eller personlig interviews. Mens nogle kunder altid afventer, indleder en anmodning om tilbagemelding snarere end passivt at vente på tilbagemelding, trækker i større tal og genererer et mere nyttigt tværsnit af meninger. Denne feedback giver organisationen bedre at definere værdi, som kunden ser det, og forfinede processer for bedre at levere den værdi.
