Med internettet at bringe kunder fra hele verden til selv den mindste forretning, kan tænkning globalt have en række fordele for din organisation. Mens en global marketingstrategi har potentiale til at udvide din virksomhed betydeligt, kræver international handel omfattende tanker og overvejelser for at cementere denne succes.
Pro: Større kundebase
Skønt USA sporter en af verdens største økonomier, repræsenterer andre nationer stor udnyttelsesmagt. Ved markedsføring til kunder over hele verden, du kan bringe i international forretning det svarer til eller overstiger din indenlandske efterspørgsel. Irving, TX-baserede Bespoke Group, LLC, for eksempel, begyndte at målrette Indien med sine marketingindsatser i 2004. I dag eksporterer virksomheden sine produkter til mere end 35 lande rundt om i verden.
Advarsel
Global markedsføring kan bringe kunder fra alle steder - herunder lande med høj svindel. Vær forsigtig, når du udfylder ordrer fra kunder i lande med høj svig.
Con: Lokaliserede Marketing Nuancer
Mens markedsføring til et globalt publikum kan virke så simpelt som at sende på Facebook eller sende en bulk email, Din marketing meddelelse kræver nøje overvejelse for at sikre, at du ikke går glip af lokale eller kulturelle nuancer. At sende en e-mail til bestemte lande under visse religiøse observationer kan f.eks. Komme ud som en professionel faux pas, og en perfekt tidsbestemt besked til dit indenlandske publikum kan ramme oversøiske indbakke midt om natten. Selv det sprog, du vælger til dine globale marketingbeskeder, er vigtigt at overveje. For eksempel nåede Braniff Internationals engelske slogan "Fly in Leather" til spanske publikum som "Fly Naked."
Tips
-
Rådgivning med marketingfolk i de lande, du har til hensigt at tjene, kan hjælpe dig med at opdage lokale nuancer og lære at effektivt nå dine kunder på dette marked.
Pro: Effektivitet
Markedsføring til et globalt publikum kan hjælpe dig med at sprede dine marketingomkostninger på tværs af en større base, hvilket reducerer vigtige metrics som gennemsnitlige omkostninger pr. Erhvervelse. Du kan også test marketing kampagner på forskellige markeder, globaliserende kampagner, der fungerer godt og roligt, afbryder lokaliserede kampagner, der ikke producerer de ønskede resultater. Ifølge ledelsen hjemmeside Quick MBA, kan du endda udvide livscyklusen for dine produkter, der skifter ældre modeller til mindre udviklede lande, der ikke ønsker eller ikke har råd til den nyeste model.
Con: Hovedtællingskrav
For at kompensere for sproglige og kulturelle forskelle må du muligvis udvide dit marketingmedarbejdere til at omfatte en eller flere fagfolk med en international markedsføringsbakgrund. Mange internationale kunder forventer hurtig service på trods af tidsforskellen, så det kan være nødvendigt at tilbyde kundeservice 24 timer i døgnet. Derudover kan det være en fordel at rekruttere tosprogede eller flersprogede kundeserviceagenter, der kan kommunikere med kunder, der ikke taler engelsk.