Decentralisering indebærer at sprede beslutningstagningen gennem en organisation i stedet for få beslutninger. Decentralisering er et spørgsmål om grad. I den ene ende af spektret har en stærkt decentraliseret organisation lavere ledere og medarbejdere, der træffer beslutninger. I den anden ende af spektret, i andre stærkt decentraliserede organisationer, har disse ledere ringe frihed til at træffe beslutninger. De fleste organisationer falder et sted mellem disse to ekstremer, og der er en nuværende tendens til mere decentralisering.
Første fordel ved decentralisering
Topledelsen er fri til at koncentrere sig om problemløsning på højt niveau, virksomhedsstrategi, beslutningstagning på højt plan og koordinerende aktiviteter. Decentralisering tillader øverste ledelse at være fri for de daglige "ikke-vigtige" detaljer om at drive et firma. Topledelsen kan fokusere på vigtige økonomiske beslutninger, rekruttering, træning og opretholdelse af en produktiv arbejdsstyrke og positionering af virksomheden som en styrke inden for sin branche.
Anden fordel ved decentralisering
Decentralisering giver lavere niveau ledere med afgørende erfaring med at træffe beslutninger. Uden denne erfaring ville de ikke være parate til at handle afgørende, når de fremmes til højere positioner. Disse såkaldte lavere niveaubeslutninger kunne centrere sig om, hvem i en bestemt afdeling er på hvilket projektteam eller hvilke arbejdstagere der arbejder, som skifter. Disse afgørelser er vigtige, men ikke så afgørende som at udvikle kriterier for ansættelse og afskedigelse af medarbejdere.
Første ulempe ved decentralisering
Nedre niveau ledere kan træffe beslutninger uden fuldt ud at forstå de virkninger, som beslutninger kan have på organisationen som helhed. Mens chefer på topniveau har mindre information om lokale aktiviteter end ledere på lavere niveau, har de normalt mere information om virksomhedens filosofi og bør have en bedre forståelse af virksomhedens strategi. Ledere på lavere niveauer er ikke altid i stand til at kende virkningen af deres beslutninger som øverste ledere gør.
Anden ulempe ved decentralisering
Ledere på lavere niveau kan have mål og mål, der adskiller sig fra organisationens. Nogle lavere niveau ledere kan være mere interesserede i at øge størrelsen af deres afdelinger end at øge virksomhedens overskud. Topniveau ledere skal have deres øjne på dollaren og dens indvirkning på virksomheden. Mange ledere på lavere niveauer behøver ikke at beskæftige sig med økonomi som deres øverste brødre.