Markedsføring mærker, produkter og tjenester er ikke begrænset til multinationale konglomerater. Der er mange værktøjer, systemer og spillesteder til rådighed for små virksomheder til at fremme sig selv. Uanset om du arbejder med et rimeligt marketingbudget eller slet ingen budget, og om du har et lille marketingteam eller gør alt selv, har du muligheder.
Small Business Marketing Goals
Det første skridt, når du finder ud af, hvordan du markedsfører din lille virksomhed, er at definere dine mål klart. Hvad vil du have din marketingindsats for at hjælpe dig med at opnå? Når du kender dine mål, får du en bedre forståelse af, hvordan du kan udnytte de muligheder, der er tilgængelige for at få dig der.
Markedsføringsmål omfatter opbygning af brand awareness, skabelse af brand loyalitet, salg af flere produkter og tjenester, erhvervelse af flere nye kunder og genoptagelse af eksisterende kunder. Markedsføring kan også hjælpe små virksomheder med at øge markedsandele, forbedre relationer med interessenter og partnere og forbedre kunderelationer.
Når du har fastlagt de mål, du vil opnå med markedsføring, skal du definere de beregninger, du skal bruge til at måle din succes. Find ud af, hvilke numre der er vigtige for din virksomhed, og begynd at spore dem regelmæssigt før, under og efter din marketingkampagne. På den måde kan du se, om din marketingindsats virker, og hvor du skal foretage ændringer for at nå dit mål. Angiv en klar tidslinje for at opfylde dine mål.
For eksempel, hvis en lille virksomhed fremstiller og sælger småbatch, hjemmelavet mad som supper, gryder og gryderetter, kan deres vigtigste mål i deres marketingindsats være at erhverve flere nye kunder. Hvis de får 50 nye kunder hver måned før deres marketingindsats, kan de sætte et mål om at erhverve 125 nye kunder hver måned efter deres marketingstrategier er på plads. De kan planlægge at oprette og gennemføre deres markedsplan i seks måneder og måle deres fremskridt hver måned. Hvis de har nået deres mål inden eller før seks måneder, kan de vælge at afbryde deres marketingplan, eller de kan fortsætte med at gøre det for at overstige deres mål.
Oprettelse af din Small Business Marketing Plan
Når du har kendskab til de mål, du forsøger at opnå med din marketingindsats, er det tid til at udvikle en marketingplan, der hjælper med at gøre dine drømme til virkelighed. Din marketing plan skal udformes specifikt med dine mål i tankerne og skulle have aktiviteter rettet mod opnåelse af succesmålinger.
Din marketingplan skal indeholde din virksomheds mission statement og målene for din marketing plan. Indtast også de beregninger, du vil bruge til at måle fremskridtene i din indsats. Medtag dit målmarked, og hvor du står i dit konkurrencedygtige landskab. Vælg dine top tre til fem konkurrenter og bemærk hvordan din virksomhed er forskellig fra deres.
Udvikle en prisstrategi for dine produkter og tjenester, og bemærk, hvordan det vil blive påvirket under din kampagne. Vil du give rabatter eller incitamenter? Vil du tilbyde bundter og kampagner? Opret din salgsfremmende plan, og bemærk, om du vil bruge annoncering, PR, direkte markedsføring, personlig salg eller salgsfremmende foranstaltninger for at nå dine mål. Skitsere, hvordan du bruger hver salgsfremmende taktik. Udsæt klare udførelsesstrategier trin for trin, så du ved hvad du skal gøre.
Skitsere, hvor mange penge du vil bruge på hver marketingindsats. Bestem om du vil kunne opnå et afkast af din investering ved at nå dine mål.
Forstå dit målmarked
En af de vigtigste dele af din marketingplan er at definere dit målmarked klart. Hvem er de mennesker, du forsøger at tjene med dine produkter og tjenester? Dette er de mennesker, du forsøger at hjælpe. Dit produkt eller din tjeneste er designet til at løse et specifikt problem, de har.
Lav en detaljeret persona til din ideelle kunde. Find ud af deres demografi: er de primært mænd eller kvinder, unge eller gamle? Hvad er deres årlige indkomst? Hvad bruger de deres penge på? Find ud af, hvad de værdsætter så vigtigt. Lær, hvad de frygter mest. Bestem, om de lægger størst vægt på kvalitet, tid eller pris.
For den lille virksomhedsejer, der sælger småbatch, hjemmelavet mad, kan hun bestemme, at hendes ideelle kunder er moms i travle familier. Hendes målkund har et fuldtidsjob, et par unge børn og en disponibel indkomst. Dette publikum lægger vægt på sunde, hjertelige, hjemmelavede måltider, men har ikke tid til at lave mad på grund af en travl tidsplan. De frygter, at deres børn bliver usunde ved at spise fastfood regelmæssigt.
Differentiering af dit produkt eller service
Når du kender dit målmarked, kan du begynde at udvikle din marketingmeddelelse for at lokke dem. For at gøre det skal du have en klar forståelse af, hvor du står i konkurrencedygtige landskab. Hvem er de andre virksomheder, der gør hvad du gør? Hvad gør de bedre end dig? Hvad gør du bedre end dem?
Definer hvad det handler om din virksomhed, der gør dig anderledes. Dette kaldes din unikke værdi proposition. Når du er i stand til at skelne dig fra resten af markedet, kan du give din ideelle kunde en bedre grund til at vælge dig over dem.
For eksempel har den lille virksomhedsejer, som sælger småbatch-mad, sandsynligvis en masse konkurrence. Der er mange små restauranter og caféer i byen, hvor hendes ideelle kunde kan bestille måltider. Hvad gør hende anderledes er, at hun laver mad i mad: supper, gryder og gryderetter. Hendes måltider laves ikke på forespørgsel som i en restaurant. Hun laver en lille batch af en slags komfort mad hver dag, og hendes kunder skal bestille det på forhånd. Hun leverer maden til sine kunder i tide til middag hver dag. Maden er lavet med markedsfriske ingredienser uden tilsatte konserveringsmidler. Alt er lavet fra bunden. For hendes målmarked er denne virksomhed tiltalende, fordi den replikerer, hvad der er vigtigt for dem: klassiske, hjemmelavede familie måltider.
Hendes differentierende faktor er, at hun gør den slags mad, folk kan lide at lave mad og spise hjemme. Plus leverer hun den frisklavede mad til familien i tide til middag. Det er en bonus for de travle moms, hun tjener. De behøver ikke at tænke på middag. De kan bestille tunfiskens gryde om morgenen og modtage det på deres dør, når de kommer hjem fra arbejde.
Etablering af Small Business Marketing Budgets
Et andet vigtigt element i små virksomheder markedsføring er at skabe dit budget. For mange små virksomheder er et markedsføringsbudget næsten ikke-eksisterende eller en pålydende værdi på et par hundrede dollars. Mens andre har betydelige budgetter og marketinghold, gør mange små virksomhedsejere alting selv, herunder alle markedsføringer for virksomheden.
Vær realistisk, hvad du har råd til. Hvis du virkelig ikke kan afsætte midler til dit marketingbudget, skal du ikke gå i panik. Flere strategier koster ikke penge. Mens du bliver nødt til at lægge lidt tid på at gennemføre din marketingplan, kan du med succes markedsføre din virksomhed for et lille beløb eller gratis.
Small-business-ejeren, der sælger småbatch-mad, har ikke et stort marketingbudget. For eksempel er hendes årlige marketingbudget 500 dollars. Gennem sin forskning på hendes målmarked har hun fastslået, at de travle moms, hun tjener, bruger meget tid i lokale Facebook-grupper. Small-business-ejeren slutter sig til de samme grupper som sine kunder og fremmer sin forretning på de dage, hvor selvfremme er tilladt. Hun beder også hende gentage kunderne om at skrive udtalelser i disse Facebook-grupper. De henviser også hende til deres venner på Facebook. Denne form for forfremmelse er gratis.
Small-business-ejeren opretter også nogle Facebook-annoncer for at målrette mod publikum, indsnævring i deres alder, beliggenhed og køn. Hun bruger $ 250 hver sjette måned på disse annoncer. Hun når også ud til den lokale avis og etablerer et forhold til fødevareskolonnen. Som et resultat vises hun i papiret som en kulinarisk ekspert et par gange om året. Denne kampagne er også gratis. Gennem disse lave omkostninger er hun i stand til effektivt at nå sin målgruppe og øge sine nye kundekøb.
Small Business Marketing Strategies
Markedsføringsfremmende køretøjer med reklame, PR, direkte markedsføring, personlig salg og salgsfremmende kampagner er prøvet og sandt taktik, som både store og små virksomheder bruger til at nå deres markedsføringsmål. Der er dog nogle kreative strategier, som små virksomheder kan implementere for at maksimere deres marketingbudgetter og nå deres mål uden at bruge for meget tid eller penge på markedsføring.
Når du udvikler dit marketingbudget, skal du lære af dine konkurrenter. Hvad har de gjort, der har været succesfulde? Hvad har de gjort, der har mislykkedes? Ved at se på andre i samme arbejdsområde kan du muligvis lære af deres fejl og piggyback på deres succes. Selvom ikke alt, hvad dine konkurrenter gør, vil gælde for din virksomhed, kan der være nogle aspekter, som du kan lære af for at sikre, at du får et afkast på din investering.
Vær ikke genert med at spørge dine kunder om henvisninger. Når du har lykkelige kunder, er de normalt ivrige efter at fortælle deres venner og familie om din virksomhed. Bed dine kunder om at nævne din virksomhed til folk, der er i dit målmarked. Du kan også bede om attester. Skriv dem ned og offentliggøre dem på din hjemmeside, blog, e-mails og brochurer - hvor som helst, hvor potentielle kunder vil se dem. Denne form for social bevis er afgørende for at skabe tillid med nye kunder, fordi de kan se, at andre mennesker som dem har brugt din virksomhed og er tilfredse med deres erfaring.
Oprettelse af goodwill i dit lokalsamfund er en markedsføringsstrategi, som gavner små virksomheder. Gå ud af din butik og besøg lokale arrangementer, der imødekommer dit målmarked. Overvej sponsorering af små lokale arrangementer som messer eller feriepakker. Netværk med andre i din branche for at opbygge flere kontakter og lære nye strategier. Etablere dig selv og din virksomhed som en integreret del af dit lokalsamfund ved at være til stede ved vigtige begivenheder og udvikle meningsfulde relationer med dine naboer.
Vær eksperten i din branche, så når din målgruppe overvejer at købe noget, tænker de straks på dig. Skriv artikler til ledende blogs og offentliggøre dem på din hjemmeside og sociale medier. Tilbyde gratis klasser i dit område af ekspertise til dit målmarked eller tale på lokale branchebegivenheder. Udvikle relationer med personer i medierne og tilbud om at høre om artikler relateret til din branche. Tal med lokale biblioteker om at give samtaler om dit område af ekspertise. Ved at udvikle et ry for dig selv som leder i din branche, sætter du ikke blot dig selv bortset fra dine konkurrenter, men du øger også din brand awareness i tankerne hos potentielle kunder.
En anden vellykket marketingstrategi for små virksomheder er at give væk gratis prøver til at tiltrække nye kunder, vise anerkendelse til eksisterende kunder og opbygge brand loyalitet. Når du giver dit målmarked et gratis produkt eller en tjeneste, er de mere tilbøjelige til at være loyale over for dit mærke i fremtiden, fordi de har forsøgt det, du tilbyder uden risiko for dem. At give væk nogle få ting gratis kan hjælpe dig med at opbygge brand ambassadører, der hjælper dig med at erhverve nye kunder og øge dine indtægter. Bare sørg for at oprette grænser for dig selv om, hvor meget du vil give væk gratis. Bestem det beløb, du føler dig godt tilpas med og tænk på det som en marketinginvestering.
