Overalt hvor du går, kommer du ansigt til ansigt med mærker. Virksomheder, der sælger varer eller tilbyder tjenester, har alle et brand image, de fremmer til deres ideelle forbrugere. Hvis du ønsker at skabe et brand for din lille virksomhed, skal du overveje, hvilken slags tilknytning du vil have dine kunder med din virksomhed.
En brandforening kan være enhver mental forbindelse til mærket i forbrugernes øjne. Selv om der er mange forskellige ting, der kan knyttes til et brand, falder brandforeninger typisk i tre kategorier: attributter, fordele og holdninger. Brandforeninger er vigtige, fordi de påvirker købsbeslutninger. Andre faktorer, som mærkesammenslutninger påvirker, omfatter produktdifferentiering, kundeindkaldelse af information og brugertilfredshed.
Brand Association Baseret på Attributter
En attribut er en beskrivende funktion, som karakteriserer et produkt eller en tjeneste. Ved at promovere kendetegn ved den vare eller tjeneste, som et firma tilbyder, kan mærker bidrage til at gøre deres tilbud ud til deres konkurrenter. Dette hjælper deres forbrugere med at hente oplysninger om deres mærke specifikt i forhold til lignende produkter på markedet og kan få hånd i at træffe købsbeslutninger.
Attributbaseret brandforening kan henvise til elementer vedrørende produktets faktiske fysiske sammensætning eller til eksterne aspekter af produktet, som omfatter pris, emballage og udseende. Flere mærker er forbundet med blot deres pris. Overvej rabatforhandlere mærker versus high-end luksus dem. Nogle mærker er ofte forbundet med deres emballage, f.eks. Tiffany & Co. blå boksen, for eksempel.
Tænk på mærkeordet "Smelter i munden, ikke i din hånd", som M & M bruges. Ved at beskrive en specifik produktattribut indgik virksomheden denne karakteristik i deres målgruppes sind. Denne slags brandforening hjælper kunderne med at huske den specifikke mærke kvalitet, som virksomheden fremmer, selv år efter, at sloganet blev populært.
Brand Association Baseret på Fordele
Fordelsorienterede brandforeninger involverer at forbinde mærket med den personlige værdi eller positive betydning, som forbrugerne vedhæfter til produktet eller tjenesten. Fordele kan være funktionelle, relateret til de specifikke resultater, produktet eller tjenesten tilbyder. De kan også være erfaringsmæssige, hvilket mere handler om hvad forbrugeren føler sig ved brug af produktet eller tjenesten. Fordele kan også være på et mere symbolsk niveau, som når de svarer til et underliggende behov, har forbrugeren som at følge en social bevægelse.
Flere kosmetiske mærker bruger fordelingsbaserede brandforeninger til at lokke forbrugerne. De fokuserer ikke kun på, hvordan en kvinde vil se ud, når de bærer deres produkter; de tout også hvor meget bedre hun vil føle. Dette er en brug af mærkeorganisation for oplevelsesmæssige fordele. Når en kunde er i makeupgangen til et apotek og tænker på, hvilken slags læbestift der skal købes, kan hun huske, at et bestemt mærke siger, at deres produkter hjælper hende med at føle sig mere selvsikker og stærk, mens en konkurrent siger, at de hjælper hende med at føle sig smuk og smuk. Afhængigt af hendes humør og hendes udsigter kan hun vælge et bestemt mærke baseret på, hvordan hun vil føle sig.
Brand Association baseret på holdninger
Et brands mærke er ofte baseret på forbrugernes samlede vurdering. Denne form for mærkeforening er normalt ret abstrakt og kan relateres til produktattributter såvel som fordele. Brandholdninger kan knyttes til en bestemt livsstil, som f.eks. Miljøbevidst eller fitnessorienteret, eller til en berømtheds personlighed i sport, underholdning, livsstil eller forretning.
Nike er et fitness-mærke, der bruger celebrity-godkendelser til at oprette brandforeninger for deres forskellige produktlinjer. Ved at arbejde med atleter i forskellige områder af det professionelle sportslandskab har Nike skabt en forening med topspillere på deres marker. Brand image definition er, at ved at bære Nike og bruge deres produkter, har du en chance for at være den bedste i dit område, ligesom de berømtheder i deres reklamer. Denne slags brandforening forbinder berømthedernes holdning og status direkte til mærket.
